2010年07月の記事
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おもてなし。
仕事を終えて帰宅し、テレビをつけたら・・・「おもてなし」という内容の 番組をやってた ああ～ ドキッっとしました 会社のTOPが変わり、環境がガラッと変わりました 毎月、個人セールスの順位がメールでやってくる様になりました いつの間にか、接客中も￥マークオーラいっぱいだったかもね そんな時は、と～ぜん売れないのです 「おもてなしのこころ」 ちょっと忘れてました また、初心にかえってお客様が笑顔でSHOPを後にしてくださる様に 日々心がけようと思いました 気づかせてくれて、どうもありがとう 日中はここのところ猛暑ですが、我が家は今夜も窓をあけると良い風が 吹いています やっぱり、自然の風がいいね 今夜は満月 月光浴日和です
2010.07.26
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何が起こってもおかしくない？
「今年は、ありえないことが起こる年ですよ でも、それは結果的には 全て良くなるために起こることですよ」 ANGELVOICEの、ある方に言われました そして・・・私にも予期せぬことが起こりました 全ては良くなる為、不必要なものを出し浄化をし、新しいエネルギーを 自身に取り入れる器を広げる為だそうです 器が広がらない時は、要るもの要らないもののフィルタリングが進むそうです 梅雨も明けました（多分） 一緒にスペースを空けて、新しいものを取り入れましょうね みんなでHAPPYになる為に
2010.07.17
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会いたいと思っていたら・・・。
通勤途中、ふとある方を思い出し・・・会いたいなぁ～って そう言えば、「チャクラと石の講座受けるね～ん」なんて言うてはったケド 今も受講してはんのかなぁ～？？？ 心斎橋出てきてはったら、お顔みせて欲しいなぁ～ そしたら・・・夕方いつもの素敵な笑顔でお店を覗いてくださいました～ なんか、ものすごく嬉しかったぁ～ その方からは、いつも元気をいただきます ご家族のお話も大好きで、皆さんの近況報告をお聞きするのもとっても 楽しみ ご家族みなさんの笑顔が目に浮かびます いつも大笑いしながらお話させてもらっています で、やっぱり今日は講座を受けているところで石を購入してきた とのこと どうやら、わたしはどうしてもその方に会いたかった様です １日の終わりに、素敵な方に会えてよかった
2010.07.15
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褒め上手、褒められ上手。
昨日の夜はちょっと肌寒かったのに・・・今年第一号のセミの声は 今日の朝でした 涼しいケド大丈夫かなぁ～なんて思っていたら、日中はやっぱりいつもの 感じでしたね 今日は、ちょっとしたSHOPPINGDAYとなりました 一番お肌に近い下着にハートと天使 なんだか、幸せになれそうな気がします その後、ハートと天使ちゃんに導かれる様に本日のお買いものが 始まりました お買いものをしながら感じたこと・・・ 普段の仕事中、販売職だとお客様を褒める機会がとっても多いんです ステキだなお似合いだなって思った時、お客さまの前で必ず 「お似合いですね ステキですね」って、お声を掛けることにしています でもね・・・言葉に出しながら、口だけでお上手言って・・・って思われて いないかなぁ～って、時々思う事がありました 実は、今日は少し単価の高いお買いものをしました 褒められた時、「また～お上手言って～」っていうよりは いいところをがんばって見つけて褒めてくれたとわかっていても それは、嬉しいものでした 彼女が、心から褒めてくれたことに対して 「どうもありがとうございます」とわたしもお礼を言いました 彼女がついてくれたから今日はここでお買いものしたのかも知れません その後のお買いものでも、今日はどの店員さんも今自分に出来る最高のことを お客である私の為にしてくれている気がしました そして、みんな褒めてくれます 今、私は彼女たちの様にお客様と接しているかなもっと出来ることが あるんじゃないかなそんな風に考えさせられる１日でした そして、人は褒められて嫌な気はしないんだなって改めて実感しました また、明日から自信をもってお客様のステキなところを褒めていきたいと 思います それと・・・褒められた時は素直に「ありがとう」と言える自分でありたいなって
2010.07.10
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