「聴く」と「看る」

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空耳ビジネス情報局肉球号

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2005.11.11

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『新版　カウンセリングの話』

その中に印象深かったことを書き込んでみたいと思います。

『共感的理解をする為には、よく聴き、よく看ることが大切である。相手について理解するのではなく、相手を理解するには、心からわかろうとすることが必要である。それは、きわめて積極的活能動的な態度であって、単に「黙って見ている」こととは異なる。「きく」という言葉には「聞く｣「訊く」｢聴く」などの少しずつ意味の異なった字がある。
｢聞く｣は、「音がきこえる」｢音をきく｣という意味で、単に耳に入るということである。
「訊く｣のほうは「尋問をする」などという言い方もあるとおり、｢こちらが尋ねたいことをきく」ことで、相手の言いたいことを聞くのではない。
これらに対して｢聴く｣は、字の中に「心｣という字がはいっていることからもわかるように、耳で聞いたことを心で受けとめることであり、「本当に相手が、何を言おうとしているかをきちんと受けとめようとするきき方」ということになろう。
****中略*****
次に、相手をきちんと理解する為には、しっかり看ることも大切である。「みる」というじも「見る」｢視る」「診る」「観る｣「看る｣などがあるが、「見る｣は「聞く」と似ていて、なんとなく目に入る、「ながめる」という見方である。「視る｣は「監視する｣、「診る｣は「診察する｣、「観る｣は「観察する｣の意味だから、これは「見て推量する、調べる｣というニュアンスを含んでいる。これに対して「看る｣は「看護｣の「看｣であって、目の上に手をかざされている形からできた言葉だという。つまり、目の上にかざしてみることで、｢焦点を定めて、みるべきものをみる」という意味である。相手が表現し、訴えていることをきちんとみるのが看護の基本と考えるのならば、「看る｣ことは、「聴く｣ことに通じる見方といえるだろう。

カウンセリング以外のことでも「聴く」と「看る｣は必要なことだと思う。
学校の友達や先生。親や兄弟、仕事仲間。相手が何を伝えたいのかを理解するにはまず「聴く｣と「看る｣ことなんだなと、ほんとに相手を理解することができれば、かける言葉も変わってくると思う。

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