2009年06月の記事一覧 | 主婦ブログ

腹の立つ店員

題の通りです。北九州に本社のあるとあるスーパー、近くの●ンリブでのこと。明後日にサークルで少し遠くまでお出かけするので、お弁当のおかずを買いに行きました。で、今までやったことのなかった「くらし楽チャンス」をレジで勧められて、そのまま「くらし楽チャンス」の機械にカードを通した時のこと。カードエラーで通らない・・・磁気不良が昔あり、いつもこのカードはクレジットで買っているので、ついさっきまで使えたカードがまた磁気不良かと心配になり、近くにいた店員さんに声をかけました。そこで見かけたのはあの人・・・それは忘れもしないディズニーランドのチケット事件。ディズニーランドのチケットをJTB旅行券で買い物しようとした時のことですが、何日か前にこのJTB旅行券がこの店で使えることは確認済みだったのですが、その日は朝一に行ったため、この店員しかいず、たぶん処理の仕方がわからなかったのでしょうが使えませんとの返事。いやいや使えるって確認したんですけど、と私。ちょっと私わかりません、との返事。まぁ、その確認した時にこの人がいてたぶん新人なんだろうなーと何となくわかっていたので、その日はあきらめて、帰って電話で確認しました。結果はもちろん使えましたけど。でも結局おつりが出ないとか、いろいろもめて、結局おつりが出たのですが、キャンセル処理(おつりだし)に時間がかかるとかで、結局ここでは購入しませんでしたが。その時もこのおばちゃん店員は、ここでは使えないので小倉かどっかかわからないけど行ってくれみたいな言い方もカチンと来ましたが、前記のとおり新人さんのようだったので事件というまでは怒ってはいませんでした。と、長くなりましたが、この店員さんでした。まぁ、嫌な過去はありますが、もう3カ月もたってるしと思って続けました。これカードエラーなんですけど、さっきまで使えたんですけど、磁気不良ですか？さぁー、どうなんでしょう、と返事。これ、次、レジでクレジット使えますかね？使ってみてください、との答え。今確認できないんですか？できません、との答え。昔磁気不良の時は店長さんが確認してくれましたけど、社員さん呼んでもらっていいですか？私社員ですけど、店長呼ばないといけないんですか？との答え。この時点でムッカー。。。結局、私は詳しくないのでサービスセンターに行きましょうとのこと。で、サービスセンター。何人か並んでいたので、後回し。それはいいのですが・・・私はもう戻っていいですか？との彼女の質問。ここは忙しそうなのでできれば他の人を呼んでほしいとの私の答えに、この時間は忙しいので誰も呼べないとの返事。・・・ここでブチン。あのね、忙しいのは店の事情でしょ？私には全く関係ないんですけど。忙しいのならもう一人店員増やせばいいんじゃないですか？と、いう私にサービスセンターの人も彼女に怒りを感じ始めた様子。そして再び、私はもう戻っていいですか？との質問。もう腹が立って仕方のない私は、いいです、あなたは私の役には立ちそうにないのでどうぞご自分の職務に戻ってくださいと答えました。本当にね、むかつきました。その後、サービスカウンターや事務の方の普通の処理で納得のいく答をもらうことができましたが、あの人はなぜ、このように対処することができなかったのか、3カ月も経ってまだ新人気分なのか、それが本当に疑問です。とにかくあの人は一人で仕事をさせちゃぁいけない人です。この事件は2回とも私がその後どう対処してほしいか、どう対処すべきなのか知っていたのでこのように腹が立ったわけですが、これは知らない人は２度手間、３度手間、もしくは買い物できない事態までいってしまうと思うと、この人には本当にもう一度教育する必要があると思います。何を教育するかって・・・それは自分のできないことを知りませんと答えないこと。知らないのであれば他の人を呼ぶこと。知らないことをできないと嘘をつかないこと。この店員は３か月前からこれがまったく教育されていません。本当にね、たのみますよ・・・今日は本当に腹の立った一日でした。あの店員がね、ほんと。

ようやく新しいパソコンが決まりました！

ようやく新しいパソコンを買いましたそれまでには長い道のりが・・・・最初はNECの一体型のデスクトップがとても魅力的に思えて検討。【超お買い得！新品セール品】VALUESTAR N VN550/TG6W PC-VN550TG6WNEC VALUESTAR N VN550/TG6W PC-VN550TG6Wすっきりしてるしが、壊れたら修理が面倒とか、やはり熱を持ちやすいとか、いろいろな意見を鵜呑みに断念。その後、ノートにしようとダイナブックを検討するも・・・そこで新しく得た情報はセブンの存在。セブン出てから買おうかなー、とか思いだし。じゃぁつなぎでネットブックはどうかなと薦められ。TOSHIBA dynabook UXミニPC　ミニノートで、結局今日はミニノートの下調べにヤマダ電気に行ってきました。が、ダイナブックのミニノートは確かに安いけどDVDがついていないのでソフトが入らないのではないかと。そこでウロウロ。問題のダイナブックも触ってみましたが、ウワサどおり見事にキーボードはふにゃふにゃでした。で、薦められたのがキムタクのFMVのデスクトップ。買ったのは１９ワイド。【送料無料！新品特価】FMV-DESKPOWER CE/D50 FMV-DESKPOWER CE/D50 FMVCED50FMV-DESKPOWER CE/D50 FMVCED50富士通のパソコンは初めてです。どうなんでしょうか？私は基本的に使うのはインターネット、エクセル、てきぱき家計簿マム、フォトショップ、フリーハンド、スパイダソリティアくらいなので。もちろんテレビ、ブルーレイは要らないし、シンプルで壊れにくく、ネットが早かったらいいなで選んだ一品です。そしてコードのすっきりにこだわった私は、ワイヤレスのキーボードもついでにポイント購入しちゃえと。バッファローコクヨサプライ 2.4GHZワイヤレスキーボード+マウスセット BKBUW03WHAそうすると、モニター、プリンター、電源、スピーカー、LANケーブルですむわけです。いやいや、外付けHDもつけるのでかなりありますね、それでも。後は無線LANにするかぁ・・・ちなみに電源なしのHDもポイント購入。【楽天イーグルス応援企画！勝利すれば、ポイント2倍！】バッファロー TurboUSB機能/耐衝撃機能搭載USB2.0 ポータブルHDD 巻きピタケーブル収納250Gホワイト［HD-PF250U2-WH］【在庫目安:あり】あれ～・・・やっぱりネットの方が安いなぁいま少し調べなければよかったと、ガーンとなりながら、ま、ポイントで購入できたのでヨシとします。しめて１２５，７９０円でした大満足です※BBIQに変更で１０，５００円引きです。・・・で、セブンはどうなったかって？ビスタでいいやという結論になりました。今日はパソコンに詳しい店員さん（ブロードバンドの方ですが）が多くて助かりました。おかげで購入意欲がわいたというか。ブラウザもファイヤーフォックスの方が動作が速いとか。２ちゃんユーザーの店員さんのお話でした。みなさーん！！楽天で福袋購入する時は、ファイヤーフォックスの方がつながりやすいみたいですよ子供服の福袋はつながるまでが大変ですものね。そうそう、しかも！！いくちゃんがトミカのシールを持ってきて毎日「これ、ホシイ」と言っていたインプレッサのミニカーと、音の出るミニカーまでポイント購入できましたタカラトミー箱トミカ 11.スバルインプレッサWRX STI50％OFF！ミニカースーパーサウンド「三菱ランサー WRC05」【04/03　OO】これはランサーですが、いくちゃんにはスカイラインGTRを買ってあげました。

CMに突っ込みたい！

単なるたわごとですが、いつも同じCMを見て思うこと。1、ジャイアントコーンの綾瀬はるかちゃん扮するOLに「こんな人クビにしちゃえばいいのに」 2、エッセンシャルの椿姫何とかの「女度が上がる気がする」「お前男だろ！」（実際次にスザンヌがえー?っって言ってるのもそう思ったからだと思う！！） 3、スリムダイエットの友近無言の突っ込みいや、なんとなく誰かに言いたかっただけです。