マサの部屋；心のネットワーク

　　宿泊されていたお客さんからダニに噛まれて痒いと苦情があったので、取り合えず業

　　者に連絡して来てもらって対処して頂いたけど、今頃にダニが発生するのか？って聞

　　いてみたところ、ダニはそんなに多数は噛まないという事と、他に違う種類の虫がいた

　　可能性もあるけど、掃除機で吸ってゴミと一緒に顕微鏡で確認しないと何とも言えない

　　という事だった

　　駆除するに当たり殺虫剤を噴霧するので予め火災報知器の操作盤の音響を停止し、

　　作業は１０分くらいで終わったけど、部屋の中は殺虫剤で霧のようになっていて、約１

　　時間は部屋をそのままの状態にしないといけないので、その間ベッドカバーとかマット

　　を甲羅干ししたりとこっちも出来る限りのことはしておいた

　　その部屋だけじゃなく、両隣と向かいの部屋を重点的にしていただいて、廊下もして頂

　　いたので、ちょっとは安心できると思う

　　もうすぐ、地デジに変えないといけなくなるので、それに合わせ、液晶テレビとインター

　　ネットを全室完備の対策も迫られている

　　まだ、見積もりの段階ではあるけど、いずれしないといけないので、優先的に計画を立

　　てて、話しを前に進めていく準備をしている

　　今では、コンビニと提携をして宿泊のお客さんを対象にデリバリーサービスを行ってい

　　るけど、これが好評で、ヒットしている　　かなり注文が多いようなので成功と言えると

　　思う　　これは女性スタッフの考えからですが、心をよく掴んでいると思う

　　こうやって、色々とお客さんの立場、ホテルの立場にたって考え、知恵を出し合って、

　　試行錯誤をして、また話し合って修正もし、頑張っています

　　まだまだ、改善しないといけない所はあるけど、今出来ることは何か？と自分の胸に

　　いつも問いかけながらお客さんに快適に過ごして頂くように努力しています

　　コストもあるので、あまり費用はかけたくないので出来ることは限られてきますが・・・

　　でも、少しでも良いホテルにしようとスタッフ全員一丸となって頑張らないと、もっともっ

　　と厳しくなると思うので、これからが勝負になると思う

ﾌｧｲﾄｫ*:.｡..｡.:*･ﾟ（n‘∀‘)ηﾟ･*:.｡..｡.:*!!!☆ﾌｧｲﾄｰｰ!( ﾟﾛﾟ)乂(ﾟﾛﾟ )ｲｯﾊﾟｰｰﾂ!!