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2009年03月22日

メール便のトラブルがありました

テーマ：今日どんな本をよみましたか?(88235)

カテゴリ： My Room(^^)

メール便なのですが、
先日初めてトラブルにあいました。
被害にあったのは楽天ブックスで注文した2000円くらいの
療育本。ひろくん用にひろくんママがとても手に入れたがって
いた本でしたのでとても残念です。。

初めは来るのが遅いので、ネットで追跡してみたのですが、
すでに到着済み･･･。
何かの間違いかと、メール便業者に問い合わせたのですが、
配達員は「きちんとポストに入れた」と言うばかり。

そうなると、楽天やメール便業者側には非がないので、
結局警察に届けるか泣き寝入りするしかありません。
結局手間もかかることからそのままあきらめてしまいました。
アパート住まいですのでポストが小さくそれも原因かも。

メール便は私がハンドブックやDVDを発送するときに
いつも使う手段ですが、今までトータルで400件くらい送って
不達だったのはたった2件。不達率0.5％は良いか悪いのか
私にはわかりませんが、高額なものとなるとやはり一度の
トラブルが命取りにもなりますので、
今後どう対策をするのか考えなければならなくなりました。

私の場合、メール便でリスクの高いものはほとんどが本や
ＣＤ関係になりますので、その場合は宅配業者止めにして
もらうか、可能であればドアのポストに入れてもらう。
あとは近くのコンビ二で受け取ることくらいしかありません。

近くの書店に行って取り寄せてもらうという手もありますが
到着がネットに比べて遅いことがありますし、面倒、
近くの店ではクレジットカードが使えない、割引が無いなど、
デメリットも数多くあります。

ということで、結論としてはインターネットで購入する際には

私の地域はドアポスト投入は不可ですが、業者（クロネコ）
止めはＯＫとのこと。ただしコンビニのほうがかなり近いです。

ネット上での買い物は、買う店や取引している
メール便業者によって、融通の利かないことがありますし、
コンビ二受取りともなれば送料無料にする為の最低購入額が
はね上がるデメリットもあります。難しいですね。。

ですのでネットで本を買うときには今まで以上に輪をかけて
キャンペーン等を使っていきたいと思っています。
今回は楽天ブックスで、コンビニ受取りを含む
” 送料全品無料＆全品10倍ポイント付 ”といううれしい
キャンペーンをしていましたので機会を逃さず、
" うさこちゃんシリーズ "の絵本を＋8冊買いました。

時間のあるときに書こうと思うのですが、
このうさこちゃんの絵本に私は今までかなり救われました。
工夫次第でひろくんには割と有効です(^^)b 　
またそのことも後日メモ程度に書いてみたいと思います。

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