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2005.05.28

今日は、ビジネスマナー講師、西出さんの新刊出版を記念した、
講演会に参加してきました。
詳しくはまた後ほどゆっくり書きますが、
普段からよく言われるコト、たとえば

●電話の応対は明るく、はっきりと。

etc・・・

これを具体的にいうと、どういうことなのか、
ナゼ必要なのかということが、本当に実感できるセミナーでした。

１円でも、誰かからお金をいただいている方は、
（シゴトしているヒトってことね）

「マナーが一番必要な場所」と一般的に思われている、ホテル勤務のワタシが
そう思うのですから、本当ですよ。

西出先生の新刊はコチラです。

完全ビジネスマナー
人財・売上・利益を生み出す魔法の作法

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