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Comments
2007.06.06
テーマ： 美容院(1068)
カテゴリ： カテゴリ未分類
午後からにわか雨があるかも・・・？
という予報を信じて、おでかけの時間をズラしたのに、
結局夜までずーっといいお天気でしたねぇ。
ま、その分しっかりお掃除出来たから良かったけど。
ということで、お洗濯＆お掃除をしっかり終わらせ、
夕方から美容室に行ってきました。
だいぶ長くなってきて、この気温や湿気で、
どうもうざったく感じてきたので、
今回は思い切って、バッサリ！！と思ってたのですが・・・。
ワタシの顔を見るなり、
「おーーー！カンペキ！！まさにオレが狙った通りになってるね！」
と前回の自分の仕事の結果にご満悦なご様子。
そうなんですよ。
ワタシはクセっ毛なんですが、
カレはそれを上手に生かして、まるでパーマをかけたかのような、
今風の”ゆるふわ”スタイルに仕上げてくれているのです。
ブローなんてしなくても、それなりに格好がつき、
暑い時は結わえてしまえばいいし、
ちょっとがんばって巻いたりすると、ぐっとオンナっぽくなるし、
確かに楽チンで便利な髪型。
だから毎回何も考えず、お任せ～しているのですが、
「もしかしてバサっと切ろうとか思ってる？ホントにホントにそう思ってる？？」
ギク!ξ(*〇o〇*)ゞ
優柔不断なワタシの性格まで良くご存知で。
(;^ω^A テレテレ
そう念を押して聞かれると、その覚悟もないんですよねぇ。
「オレの好きなようにしていいなら、長さはキープしたいところだけど」
そう言われると思った・・・。
でも折角美容室にいって、代わり映えしないんじゃ、なんか悔しい。
なので、ちょっと抵抗してみました・
「そうね～。確かにこの長さは便利。でももうちょっと段を入れて軽めに・・・」
でも無駄な抵抗だったようで、
「いや、この重さ加減がいいんだよ～。お上品に見えるんだから。」
「気分を変えたいなら、カラーで冒険すれば？それだけでもガラっと印象変わるよ。」
結局またお任せ～にしてしまいました。
まっ、プロが言うことだし、今の髪型気に入ってるのは確かだし。
髪を切ってもらいながら雑談。
「最近忙しそうじゃない！？予約入れられなかったよ～」
とぼやいてみると、
「お陰様でようやく週末は予約でいっぱいになるようになってきたかな～。
でも一週間前ならまだ大丈夫だから、まだまだだよ。」
と嬉しそうに照れてました。
アシスタントの頃から知っているカレは、今やシニアスタイリスト。
この子も売れっ子（？）になってきたのねぇ。
その成長ぶりを見守っているワタシとしては、
予約が取れにくくなったのは哀しいけど、
（大概急に思いついて当日予約を入れていたので）
姉のような、母のような気持ちで、こっちまで嬉しくなります。
「ここまで来るのは大変なんでしょう？技術もいるけど、性格も大事だし。
Ａクンとおしゃべりするのが楽しみ♪っていうファンが多いんじゃない？」
とからかったら
「いや、やっぱり技術だね。それしかないと最近思うようになってきた。」
とキッパリ！
カレ曰く、アシスタントの頃は、それなりに会話が盛り上がるように気を遣ったけど、
今は結果がすべてだと思ってるそうです。
例えば、どんなに無口で無愛想な人が切ったとしても、
美容院を出た後
「あ！髪切った？いいじゃん、似合うよ～。」
と周囲のヒトに言われれば、
または自分が鏡を見るたび、「なんかいいかも♪」とハッピーになれれば、
お客様は必ずまた来てくれる。
でもただ単に会話が楽しかっただけなら、
たまたま割引チラシを受け取ったり、
安かったり、他のお店に行ってしまうかもしれない。
楽しい会話は美容室じゃなくても出来るから。
オンナのヒトは、キレイになるために美容室に来てお金を払うんだから、
その期待にしっかり応えるには技術なんだよって。
(*￣ρ￣)”ほほぅ…
カレもずいぶんオトナになったもんです。
以前は、ワタシに彼女の自慢話とか、恋愛相談とかもちかけてたのに。
それともう一つが話術というよりコミュ二ケーション術。
本人が「こんな髪型にしたいな～」と思っても、
髪質や顔の輪郭モロモロで、似合わない場合ありますよね？？
またはワタシのように、なんとなく気分転換で来たけれど
どうしたいか、まったく考えてきてないヒト。
だからいくら本人の希望だからといって、
ヘアカタログの写真をそのままに仕上げるのではなく、
如何にその人に似合うようにアレンジするか、
どうしてその方がいいのか、本人に上手に伝える、
またプロとしてのアドバイスを、押しつけがましくないように
上手に提案できるかっていうところも大事よね～。
似合わないのが分かっててもその髪型にしたいヒトがいるかもしれない。
自分にはぜったい似合わない！と思いこんでいるけど、
例えばショートにしたらものすごく似合って魅力が倍増するかもしれない。
本人の思いを尊重するか、
新しい魅力をみつけてあげるか、
それも美容師さんの腕次第ですもの。
な～んてことを２時間くらいマジメに語り合っていました。
結局どんな仕事も同じなんじゃないのかな。
まずは本来支払われる代金に対して提供すべきコト（サービスや商品）
そのものがしっかりしていること。
そしてその上で顧客の本音のニーズを上手に察知し、
そのニーズや期待を超えるような仕事をする。
これが顧客満足につながり、ビジネスになるってことですよね。
しかし中堅クラスになると、
仕事について色々真剣に考えるようになるんですね～。
今まで持っていたカレのイメージが一新しました。
若い男の子がこうやってオトコに成長していく姿をみるのはいいもんです。
お姉さんは嬉しいぞっ！
偶然知り合ってなんとなく担当をしてもらうようになった君が、
腕やセンスがいいだけでなく、
仕事にそういう風に真摯な態度で取り組んでいて、
しかもワタシ好みのイケメンで♪ ←ここ重要！
うふ♪(*￣ー￣)ｖ
スタイリストのランクが上がると、カット代も上がるし、
海外出張があったり、雑誌やファッションショーの仕事が入ったりして、
予約が取れにくくなくなるのは不便だけれど、
でもこれからも応援してるからね～と、気分はすっかりタニマチ！？
きっとこういうお客さんが多いんだろうなぁ。
そしてその数が一定数を超えると自分の店を持つんでしょうねぇ。
それもまた楽しみだわ♪
今日も日付が変わる前に書き終わらなかったけど、
昨日よりは早いから、ヨシとしよ。
ワタシのパッと見は変わらないけど、
実はカラーリングに色々工夫をしてくれた、
そのカレの仕事ぶりをご覧になりたい方は、
百聞は一見にしかず。
ぜひ飲みにお誘い下さいませ～♪
（払いはもちろん誘った方持ち！）
(￣∀￣*)イヒッ
ではではオヤスミナサ～イ。
明日の朝までこのカールが残ってますように☆
という予報を信じて、おでかけの時間をズラしたのに、
結局夜までずーっといいお天気でしたねぇ。
ま、その分しっかりお掃除出来たから良かったけど。
ということで、お洗濯＆お掃除をしっかり終わらせ、
夕方から美容室に行ってきました。
だいぶ長くなってきて、この気温や湿気で、
どうもうざったく感じてきたので、
今回は思い切って、バッサリ！！と思ってたのですが・・・。
ワタシの顔を見るなり、
「おーーー！カンペキ！！まさにオレが狙った通りになってるね！」
と前回の自分の仕事の結果にご満悦なご様子。
そうなんですよ。
ワタシはクセっ毛なんですが、
カレはそれを上手に生かして、まるでパーマをかけたかのような、
今風の”ゆるふわ”スタイルに仕上げてくれているのです。
ブローなんてしなくても、それなりに格好がつき、
暑い時は結わえてしまえばいいし、
ちょっとがんばって巻いたりすると、ぐっとオンナっぽくなるし、
確かに楽チンで便利な髪型。
だから毎回何も考えず、お任せ～しているのですが、
「もしかしてバサっと切ろうとか思ってる？ホントにホントにそう思ってる？？」
ギク!ξ(*〇o〇*)ゞ
優柔不断なワタシの性格まで良くご存知で。
(;^ω^A テレテレ
そう念を押して聞かれると、その覚悟もないんですよねぇ。
「オレの好きなようにしていいなら、長さはキープしたいところだけど」
そう言われると思った・・・。
でも折角美容室にいって、代わり映えしないんじゃ、なんか悔しい。
なので、ちょっと抵抗してみました・
「そうね～。確かにこの長さは便利。でももうちょっと段を入れて軽めに・・・」
でも無駄な抵抗だったようで、
「いや、この重さ加減がいいんだよ～。お上品に見えるんだから。」
「気分を変えたいなら、カラーで冒険すれば？それだけでもガラっと印象変わるよ。」
結局またお任せ～にしてしまいました。
まっ、プロが言うことだし、今の髪型気に入ってるのは確かだし。
髪を切ってもらいながら雑談。
「最近忙しそうじゃない！？予約入れられなかったよ～」
とぼやいてみると、
「お陰様でようやく週末は予約でいっぱいになるようになってきたかな～。
でも一週間前ならまだ大丈夫だから、まだまだだよ。」
と嬉しそうに照れてました。
アシスタントの頃から知っているカレは、今やシニアスタイリスト。
この子も売れっ子（？）になってきたのねぇ。
その成長ぶりを見守っているワタシとしては、
予約が取れにくくなったのは哀しいけど、
（大概急に思いついて当日予約を入れていたので）
姉のような、母のような気持ちで、こっちまで嬉しくなります。
「ここまで来るのは大変なんでしょう？技術もいるけど、性格も大事だし。
Ａクンとおしゃべりするのが楽しみ♪っていうファンが多いんじゃない？」
とからかったら
「いや、やっぱり技術だね。それしかないと最近思うようになってきた。」
とキッパリ！
カレ曰く、アシスタントの頃は、それなりに会話が盛り上がるように気を遣ったけど、
今は結果がすべてだと思ってるそうです。
例えば、どんなに無口で無愛想な人が切ったとしても、
美容院を出た後
「あ！髪切った？いいじゃん、似合うよ～。」
と周囲のヒトに言われれば、
または自分が鏡を見るたび、「なんかいいかも♪」とハッピーになれれば、
お客様は必ずまた来てくれる。
でもただ単に会話が楽しかっただけなら、
たまたま割引チラシを受け取ったり、
安かったり、他のお店に行ってしまうかもしれない。
楽しい会話は美容室じゃなくても出来るから。
オンナのヒトは、キレイになるために美容室に来てお金を払うんだから、
その期待にしっかり応えるには技術なんだよって。
(*￣ρ￣)”ほほぅ…
カレもずいぶんオトナになったもんです。
以前は、ワタシに彼女の自慢話とか、恋愛相談とかもちかけてたのに。
それともう一つが話術というよりコミュ二ケーション術。
本人が「こんな髪型にしたいな～」と思っても、
髪質や顔の輪郭モロモロで、似合わない場合ありますよね？？
またはワタシのように、なんとなく気分転換で来たけれど
どうしたいか、まったく考えてきてないヒト。
だからいくら本人の希望だからといって、
ヘアカタログの写真をそのままに仕上げるのではなく、
如何にその人に似合うようにアレンジするか、
どうしてその方がいいのか、本人に上手に伝える、
またプロとしてのアドバイスを、押しつけがましくないように
上手に提案できるかっていうところも大事よね～。
似合わないのが分かっててもその髪型にしたいヒトがいるかもしれない。
自分にはぜったい似合わない！と思いこんでいるけど、
例えばショートにしたらものすごく似合って魅力が倍増するかもしれない。
本人の思いを尊重するか、
新しい魅力をみつけてあげるか、
それも美容師さんの腕次第ですもの。
な～んてことを２時間くらいマジメに語り合っていました。
結局どんな仕事も同じなんじゃないのかな。
まずは本来支払われる代金に対して提供すべきコト（サービスや商品）
そのものがしっかりしていること。
そしてその上で顧客の本音のニーズを上手に察知し、
そのニーズや期待を超えるような仕事をする。
これが顧客満足につながり、ビジネスになるってことですよね。
しかし中堅クラスになると、
仕事について色々真剣に考えるようになるんですね～。
今まで持っていたカレのイメージが一新しました。
若い男の子がこうやってオトコに成長していく姿をみるのはいいもんです。
お姉さんは嬉しいぞっ！
偶然知り合ってなんとなく担当をしてもらうようになった君が、
腕やセンスがいいだけでなく、
仕事にそういう風に真摯な態度で取り組んでいて、
しかもワタシ好みのイケメンで♪ ←ここ重要！
うふ♪(*￣ー￣)ｖ
スタイリストのランクが上がると、カット代も上がるし、
海外出張があったり、雑誌やファッションショーの仕事が入ったりして、
予約が取れにくくなくなるのは不便だけれど、
でもこれからも応援してるからね～と、気分はすっかりタニマチ！？
きっとこういうお客さんが多いんだろうなぁ。
そしてその数が一定数を超えると自分の店を持つんでしょうねぇ。
それもまた楽しみだわ♪
今日も日付が変わる前に書き終わらなかったけど、
昨日よりは早いから、ヨシとしよ。
ワタシのパッと見は変わらないけど、
実はカラーリングに色々工夫をしてくれた、
そのカレの仕事ぶりをご覧になりたい方は、
百聞は一見にしかず。
ぜひ飲みにお誘い下さいませ～♪
（払いはもちろん誘った方持ち！）
(￣∀￣*)イヒッ
ではではオヤスミナサ～イ。
明日の朝までこのカールが残ってますように☆
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Re:話術より、技術。(06/06)
Ｇ３（じーさん）
さん
イケメンの彼氏、本物のプロになりつつあるよう、いや、既に立派なプロでしょうか。
プロフェッショナルの仕事ぶり、是非、この目で見たいものです。今度東京出張のときは、無理にでも一泊しますかね。 (2007.06.07 01:13:05)
プロフェッショナルの仕事ぶり、是非、この目で見たいものです。今度東京出張のときは、無理にでも一泊しますかね。 (2007.06.07 01:13:05)
ニーズ
yuki さん
イメージが変わらなくても、ストーリーのある髪型の方が納得できるんじゃない？
やっぱり、信頼できる間柄じゃないと自分の外見、外観にかかわる部分をいじらせたくないと感じる人って多いよね。
だから、他人に切らせないで知り合いとか、自分自身とかできる人って意外と多いもんね…
自分のイメージって自分しか持っていないから、それが似合うと言われても納得できなかったり良くする。
美容室行って自分が納得できたのは数回くらいしかないかな？こんなに生きてきて…
ま・同でも良いんだけどね、髪型なんてさー。
それより、男は中身だべ！ (2007.06.07 03:18:37)
やっぱり、信頼できる間柄じゃないと自分の外見、外観にかかわる部分をいじらせたくないと感じる人って多いよね。
だから、他人に切らせないで知り合いとか、自分自身とかできる人って意外と多いもんね…
自分のイメージって自分しか持っていないから、それが似合うと言われても納得できなかったり良くする。
美容室行って自分が納得できたのは数回くらいしかないかな？こんなに生きてきて…
ま・同でも良いんだけどね、髪型なんてさー。
それより、男は中身だべ！ (2007.06.07 03:18:37)
Re:話術より、技術。(06/06)
ＡＹＵＮＡっち
さん
Good☆':.*^ヾ('c_'ヽ，，)*.:'☆Morning
どんな感じになったのかな
(・・*)。。oＯ(想像中)
ayuもｼｮｰﾄボブにしたよ
後ろ刈り上げてもらったの
(o^-^o) ｳﾌｯ (2007.06.07 08:05:30)
どんな感じになったのかな
(・・*)。。oＯ(想像中)
ayuもｼｮｰﾄボブにしたよ
後ろ刈り上げてもらったの
(o^-^o) ｳﾌｯ (2007.06.07 08:05:30)
担当長いねー！
* まる *
さん
安心してお願いできる人がいていいね♪
20代男子って（サッカー選手をみてのイメージだけだけど）成長途中だなぁって思うわ私も。女の顔って20代で輪郭が変わるほどのことってないけど、20代前半男子ってあごのライン、輪郭全体の引き締まりが分かるほど変わってるんだよねぇ。。。
自分が年取ったから気づくことなんだろうな^^; (2007.06.07 08:36:06)
20代男子って（サッカー選手をみてのイメージだけだけど）成長途中だなぁって思うわ私も。女の顔って20代で輪郭が変わるほどのことってないけど、20代前半男子ってあごのライン、輪郭全体の引き締まりが分かるほど変わってるんだよねぇ。。。
自分が年取ったから気づくことなんだろうな^^; (2007.06.07 08:36:06)
Re[1]:話術より、技術。(06/06)
たま ♪
さん
Ｇ３（じーさん）さん
＞イケメンの彼氏、本物のプロになりつつあるよう、いや、既に立派なプロでしょうか。
自分がやってて楽しいということの他に、
相手のことを考えられるようになったということは、
一応プロの仲間入り！ってことでしょうかねぇ。
＞プロフェッショナルの仕事ぶり、是非、この目で見たいものです。今度東京出張のときは、無理にでも一泊しますかね。
-----
ホントですよ～。
もうずーーーーーーーーーっと待ってるんですから。
日中からでもＯＫなので、とにかくご連絡くださいませ～♪ (2007.06.07 23:17:39)
＞イケメンの彼氏、本物のプロになりつつあるよう、いや、既に立派なプロでしょうか。
自分がやってて楽しいということの他に、
相手のことを考えられるようになったということは、
一応プロの仲間入り！ってことでしょうかねぇ。
＞プロフェッショナルの仕事ぶり、是非、この目で見たいものです。今度東京出張のときは、無理にでも一泊しますかね。
-----
ホントですよ～。
もうずーーーーーーーーーっと待ってるんですから。
日中からでもＯＫなので、とにかくご連絡くださいませ～♪ (2007.06.07 23:17:39)
Re:ニーズ(06/06)
たま ♪
さん
yukiさん
＞イメージが変わらなくても、ストーリーのある髪型の方が納得できるんじゃない？
そうかも♪食べ物とかもそうだもんね。
＞やっぱり、信頼できる間柄じゃないと自分の外見、外観にかかわる部分をいじらせたくないと感じる人って多いよね。
オンナのヒトは特にそうかもしれない。
＞だから、他人に切らせないで知り合いとか、自分自身とかできる人って意外と多いもんね…
ウチの妹なんか割と自分でやっちゃうタイプ。
器用なヒトがウラヤマシイ・・。
＞自分のイメージって自分しか持っていないから、それが似合うと言われても納得できなかったり良くする。
＞美容室行って自分が納得できたのは数回くらいしかないかな？こんなに生きてきて…
面倒がってちゃんと伝えないとか？
数回あるってことは、次回もその人にやって貰えば良かったのでは！？
＞ま・同でも良いんだけどね、髪型なんてさー。
真のイケメンはどんな髪型でもイケメンだし♪
＞それより、男は中身だべ！
-----
確かに。
でも外だけ磨いても中は変わらないけど、
中を磨くと外もよく見えるようになるのよ～。 (2007.06.08 00:11:10)
＞イメージが変わらなくても、ストーリーのある髪型の方が納得できるんじゃない？
そうかも♪食べ物とかもそうだもんね。
＞やっぱり、信頼できる間柄じゃないと自分の外見、外観にかかわる部分をいじらせたくないと感じる人って多いよね。
オンナのヒトは特にそうかもしれない。
＞だから、他人に切らせないで知り合いとか、自分自身とかできる人って意外と多いもんね…
ウチの妹なんか割と自分でやっちゃうタイプ。
器用なヒトがウラヤマシイ・・。
＞自分のイメージって自分しか持っていないから、それが似合うと言われても納得できなかったり良くする。
＞美容室行って自分が納得できたのは数回くらいしかないかな？こんなに生きてきて…
面倒がってちゃんと伝えないとか？
数回あるってことは、次回もその人にやって貰えば良かったのでは！？
＞ま・同でも良いんだけどね、髪型なんてさー。
真のイケメンはどんな髪型でもイケメンだし♪
＞それより、男は中身だべ！
-----
確かに。
でも外だけ磨いても中は変わらないけど、
中を磨くと外もよく見えるようになるのよ～。 (2007.06.08 00:11:10)
Re[1]:話術より、技術。(06/06)
たま ♪
さん
ＡＹＵＮＡっちさん
＞Good☆':.*^ヾ('c_'ヽ，，)*.:'☆Morning
今日も美味しいジュース飲んだかな！？
＞どんな感じになったのかな
＞(・・*)。。oＯ(想像中)
エビちゃんを想像してください♪←かなりウソ。
＞ayuもｼｮｰﾄボブにしたよ
＞後ろ刈り上げてもらったの
＞(o^-^o) ｳﾌｯ
-----
あゆちゃんの髪はサラサラでボブ似合うもんね～。
でも刈り上げちゃうとマメに行かなくちゃいけないから、ワタシのようにほったらかしなヒトには出来ないのよね～。 (2007.06.08 00:13:08)
＞Good☆':.*^ヾ('c_'ヽ，，)*.:'☆Morning
今日も美味しいジュース飲んだかな！？
＞どんな感じになったのかな
＞(・・*)。。oＯ(想像中)
エビちゃんを想像してください♪←かなりウソ。
＞ayuもｼｮｰﾄボブにしたよ
＞後ろ刈り上げてもらったの
＞(o^-^o) ｳﾌｯ
-----
あゆちゃんの髪はサラサラでボブ似合うもんね～。
でも刈り上げちゃうとマメに行かなくちゃいけないから、ワタシのようにほったらかしなヒトには出来ないのよね～。 (2007.06.08 00:13:08)
Re:担当長いねー！(06/06)
たま ♪
さん
* まる *さん
＞安心してお願いできる人がいていいね♪
ホント楽チンだよ～。
こんなに長く続いたヒトは初めて♪
＞20代男子って（サッカー選手をみてのイメージだけだけど）成長途中だなぁって思うわ私も。女の顔って20代で輪郭が変わるほどのことってないけど、20代前半男子ってあごのライン、輪郭全体の引き締まりが分かるほど変わってるんだよねぇ。。。
すごく良く分かる！！
がんばってる子はどんどんいい顔になっていくもんねぇ。
(＠￣￢￣＠)ジュルリ♪
オンナは３０代になるとあごがたるんだり、
頬にシワが入ったり・・・。
(ノ_σ)クスン
＞自分が年取ったから気づくことなんだろうな^^;
-----
前は恥ずかしくて出来なかったけど、
今や平気でじーーーーっと見ちゃうから！？
ジーッ (＠￣＿￣) ・・・・・ (2007.06.08 00:17:06)
＞安心してお願いできる人がいていいね♪
ホント楽チンだよ～。
こんなに長く続いたヒトは初めて♪
＞20代男子って（サッカー選手をみてのイメージだけだけど）成長途中だなぁって思うわ私も。女の顔って20代で輪郭が変わるほどのことってないけど、20代前半男子ってあごのライン、輪郭全体の引き締まりが分かるほど変わってるんだよねぇ。。。
すごく良く分かる！！
がんばってる子はどんどんいい顔になっていくもんねぇ。
(＠￣￢￣＠)ジュルリ♪
オンナは３０代になるとあごがたるんだり、
頬にシワが入ったり・・・。
(ノ_σ)クスン
＞自分が年取ったから気づくことなんだろうな^^;
-----
前は恥ずかしくて出来なかったけど、
今や平気でじーーーーっと見ちゃうから！？
ジーッ (＠￣＿￣) ・・・・・ (2007.06.08 00:17:06)
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たま ♪
たまたま、「たま」というＨＮで楽天を始め、２年経ちました。 このものぐさな私としては、ヒジョーーーーーに珍しいことです。 果たして何年続けられるのか、自分の限界に挑戦中！
高田中津留村に年取…
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よびりん♪ さん
藤沢あゆみのやれる… 藤沢あゆみさん
うるらにの育児＆育… うるらにさん
暇な人、よっトイレ… ギンリョウソウさん
Chocho&Ku Chochoさん
ちびちびぼちぼち へいこ2016さん
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My Overseas Report Mikio Hirabayashiさん
リウマチが幸せを運… ＡＹＵＮＡっち1さん
Bohemian's Cafe （… shonanianさん
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よびりん♪ さん藤沢あゆみのやれる… 藤沢あゆみさん
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