ヨッスィ~EVOの遠吠え

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かずめさん @ Re:自分の住む街は自分でプロデュースしたくなあい?(05/27) 街づくりって利害関係が複雑ですものね。…

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2014.03.03
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カテゴリ: カテゴリ未分類
この会社に入って9年が経ちます。

入った会社がグループ内での組織改変で統合されて

約2年になります。

東京の事務所に勤務していながら直属の上司が

静岡県に勤務しているとゆういびつな組織になって

間もなく1年が経とうとしております。

上司が静岡県勤務とゆうだけではなく

業務そのものが静岡県勤務者で執り行われております。

この約1年間、その業務上での不手際はほぼ毎月。



お客様への請求に関するトラブルがほぼ毎月なんです。

何をどうしても、わざとと思われるくらいミスるのは

明らかにシステム上問題があると思うのだけども

何故か会社は改めようとしないでこちらへ負担を強いる。

ミスが起きないように色々試みてはいるものの

真剣に対処を考えてるのは私だけのようで

静岡県の事務所の方々は間違いが発生しても

「あら、ごっめーん」

的な反応で毎回毎回げんなりしてしまう。

顧客から色々言われるのは当然ながら我々営業で

内勤者にその責任を負わせる事はもとより考えてはいません。



こっちは起きてはいけないミスをなくそうと

真剣に考えてるのに、異なる拠点を繋ぐサーバー的な役割を

いかに見出だそうか模索してるのに

毎回「ごっめーん」的な対応で済まされる。

最近はそのごっめーんすらない。



早く慣れてよ、くらいの言い方をされる。

こっちは好き好んで屋根の会社に統合した訳ではないし

統合してから約1年間はこんな訳の分からない事務処理ではなく

まだ同じ東京の事務所の中でやりとりができた訳で

好き好んで自動車ディーラーの看板専門部隊と

一緒になった訳ではない。

もう、さすがに今日はうんざりしました。

何一つ満足にできないくせに下請けさんには高圧的。

下請けさんからは

「おたくの会社は文書でわざわざ気分が悪くなる書類を

よこしてくれる会社だね」

などと嫌味を言われる始末。

メーカーや仕入れ先には

納品完了したら都度納品書を発行するようにと言うくせに

お客様から同様の問い合わせがあるとできないとゆう。

自分ができない事を人にはやれとゆうとは

どうゆう教育を受けてきたらこんな組織になるのやら?

本気で疲れます。

会社の人達と話をしていると頭が痛くなる。








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Last updated  2014.03.03 22:25:56
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