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2014年08月22日

　今日は予約客が、同じような時間帯に集中していた。しかも1件目が団体客なので、昨日のような失態をしたくないと気合を入れていた。が、珍しく結局レジ操作とは違うＰＣ作業を頼まれた。
団体客は初めてじゃないけど、その作業自体は今日初めて自分一人でやった（今までレジばかりやってきたので）。以前書いたメモをたどって、どうにか無事済ませた。その作業はレジよりぐんと楽だったので、こっちを先に覚えたかったような気も

　放置プレイ店長と違って、モク男とは暇な時に話す事が多い。フロア内なのでもちろん仕事がらみの話がほとんどだけど、モク男の話を聞いてると「イラつきポイント、そこ？」と、私が全然気にしてなかった事をブツブツと嫌そうな顔して話していた。

　私は前職で嫌というほど鍛えられたからか、どんな客が来てもほとんどの場合「あ～、そういう人もいるわな」と心の受け流し体制が整っているので、目に余るレベルのマナー違反でない限り大してムカつかない。
モク男は「両替機が目の前にあるのに両替を頼んでくる客が嫌だ」と言っていたが、目の前にあっても他の事に気を取られていると気づかない人もいる（私も経験アリ）モク男は、初めて来た客の気持ちがわかってないんだなぁと思った。自分の能力基準＝他人の基準と思っていたら大間違いなのだが・・・。他人を気にしすぎないスキルを持てば心のイラつきを半減させられるのに、実に惜しい。

夕方になり社員が来てから、例の如くモク男の社員イジリが始まった。機能と同じく「そうですか～」と得意の聞き流し。心は「モク依存症男のアンタより、社員の人の方が信頼＆支持率はずっと上ですけどね」と心で突っ込んだ。
何度も助けられているので、私が書き足してお咎めナシにしてやった。が、モク抜けサボりに続いて仕事いい加減レッテルで、心の支持率更にダウンしたのは言うまでもない

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