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2018年07月28日

　今日は作業を始める前に注意事項の知らせがあり、明細が全然違う他人の物が混入していてクレームがあったそうだ。個人情報にうるさい昨今では無理もない事だ。検品の時点でエラー表示が出るから一発でわかるはずなのに、それでもなぜ一緒に入れてしまったのかが不思議でたまらない。

　担当が違うので詳細はわからないが、最初にコンテナに間違えて入れてしまった人の方が問題があるのでは？と思っていたら、昼前の給水タイム後本当にそういうのにブチ当たったから驚いた。
明細ではなく宛名伝票が２枚入っていたのだ。これを貼り間違えるとシャレにならない事態が発生するのは目に見えるので、「本当に明細と宛名シールの名前一致してるでしょうね？」とガン見確認をしてから梱包を完成させた。

　上記の宛名シールは論外だけど、これ以外でも広告の入れ間違いや不足（多過ぎ）等が前に来た時より多く発生していた。
梱包の担当に気を付けろと言うより（梱包が最終確認者になるので正しいとは思うが）、まずはその間違いをしょっちゅう起こしている集品の担当者を、素直に別の部署に替えた方がいいんじゃないか？と思う。再三気を付けろと言われてアレコレ対策してもミスり続けるのなら、たぶんその人はそこの作業に向いていないと思う。正直言うと自分も集品作業をやってみたいと思うのだが、ちっとも呼ばれる気配がないのでたぶん梱包専門の人なのだろう。どういう基準で作業担当を決めているのかが全然わからないのが残念だ。

　上記の件以外は、特にトラブルもなく平和に終了した。やっぱりキャンペーンプレゼントがないと盛り上がらないし、ノルマ数値も上級者レーンの厳しめ設定で黄色や赤ランプが付きまくってしまったがしょうがない。一時的にでも、梱包数値を緑ランプまで行けただけで良しとしよう。

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