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2007年09月22日

9/21 金曜日のThe Japan Times 一面トップ。

経営不振、株価暴落のNOVA...です。

Nova may close hundreds of schools

Nova Corp., reeling from a false advertising scandal, is planning to close at least 200 of its 900 or so schools later this month to turn around its struggling operations,...

900校のうち200校は閉めるとのこと。やっぱり駅前なだけあって、高いお家賃が更に経営を圧迫しているんでしょうね。

..., Nova is believed to be running short of funds because it is falling behind in employee salary payments,

従業員の給料の支払いが遅れるって結構まずい状況じゃないかと思います。つまりキャッシュがないんですね。。。

実は私もNovaに通っていました。2002年から2004年くらいまで。私はNovaはすごく好きでした。毎回行き当たりばったりなレッスンは当たり外れがありましたが、少なくとも面白い先生も多くてモチベーションアップには最適だったんです。

契約は1または3年分のレッスンポイントをまとめ買いして大量ポイントを買うほどお得になるわけです。もちろん返金額は少なくても仕方がないとは思います。このシステムは別に問題ではないのですが・・・。

問題は、契約時に返金額を示していなかったこと(今はどうか不明です)・・・にあると思っています。

その後、私は2年超えたところで海外出張があり後1年では使いきれないと思い解約しました。いくらか戻れば良いとしか思っていませんでしたが、実は予想以上に戻ってくることが分かりました。返金の計算式を一度口頭で説明され、こんなに引かれるのかなんて思っていました。

そして最後に・・・ この計算方法はお持ち帰り頂くことはできませんが ・・・って公表できないってこと??

こういうところが怪しいですよね。。。

そもそも、契約時に解約したらいくら返金されるのか計算式なりを提示しておけば今回のようなことは無かったのに・・・と思いました。目先の利益を優先した結果なので仕方が無いですね。

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