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スマホを買い替えるとき、楽天モバイルの機種変更って「結局どこから手をつければいいの？」と迷いますよね。

SIMカードかeSIMか、iPhoneかAndroidかで手順が違うので、なんとなくで進めると開通できなかったり、Rakuten Linkが使えなくなったりします。

この記事では、自分で機種変更するときの手順を、SIMタイプ別・OS別に整理しました。データ移行やRakuten Linkの再設定、つまずいたときのチェックまで、ひと通りカバーしています。楽天モバイルを契約中で、新しい端末に自分で乗り換えたい人向けの内容です。

この記事の情報は2026年6月時点のものです。

まず確認！SIMタイプと新しい端末で手順が決まる

楽天モバイルの機種変更でいちばん大事なのは、「今の自分のSIMタイプ」と「新しい端末のSIMタイプ」を最初に確認することです。

ここさえ分かれば、自分がどの手順を踏めばいいかが一気に決まります。今どちらを使っているかは、端末の設定画面から確認できます。

今→新	必要な手続き	費用	つまずきやすい点
SIMカード→SIMカード	旧端末からSIMを抜いて新端末に挿すだけ	0円	他店端末のAPN削除忘れ、SIM認識不良
SIMカード→eSIM	eSIM再発行→メール受信後にアプリで開通	0円	旧SIMを先に抜く、QR表示時にWeb版で進める
eSIM→eSIM	原則eSIM再発行・開通（iPhone同士はクイック転送可も）	0円	旧eSIMの削除、メール受信前の開通
eSIM→SIMカード	SIMカード再発行→到着後に挿して初期設定	3,300円	旧SIM停止のタイミング誤解

ざっくり言うと、SIMカード同士ならほぼ差し替えるだけ、eSIMが絡むと再発行と開通の手続きが必要、という分かれ方です。自分がどのパターンかを確認してから、該当するセクションを読んでみてください。

SIMカードのまま機種変更する手順

今もこれからもSIMカードを使うなら、基本は旧端末からSIMを抜いて新端末に挿すだけです。

SIM再発行や開通の手続きは原則いりません。差し替えたら電源を入れて、通信できるか確認します。

ただ、うまくいかないときは次を確認してみてください。

なお、SIMカードを新しく発行し直す場合は3,300円かかります。eSIMの再発行なら0円なので、ここは覚えておくと無駄な出費を避けられます。

eSIMで機種変更する手順

eSIMの機種変更は、端末を用意しただけ・SIMを差すだけでは終わりません。

SIM再発行と開通という2つの手続きが必要です。ここがいちばんつまずきやすいので、順番に見ていきます。

特に気をつけたいのが、手続きの順番です。

iPhone同士の機種変更なら、Appleの「eSIMクイック転送」が使えて、SIM再発行が不要になることもあります。

旧SIMが止まるタイミングはSIMタイプで違います。SIMカード再発行は手続き後すぐ旧SIMが止まりますが、eSIMは新しいeSIMを開通したあとに旧SIMが止まります。

データ移行はどうする？iPhone・Android別のやり方

データ移行は、使う端末のOSの組み合わせで使うツールが違います。

移行の向き	使うツール	事前にやること
iPhone→iPhone	クイックスタート（Apple）	Wi-Fi/Bluetoothオン、Apple ID、LINEバックアップ
Android→Android	Google公式（ケーブル推奨）	Googleアカウント、バックアップ完了
Android→iPhone	iOSに移行アプリ（Apple）	iPhoneの初期設定前に行う
iPhone→Android	Android Switch（ケーブル推奨）	iMessage/FaceTimeをオフ

iPhone同士ならクイックスタートが手軽です。OSをまたぐとき、たとえばAndroidからiPhoneへ移すような場合は、専用の移行アプリと事前準備をそろえておくと失敗しにくくなります。

LINEは別で引き継ぎ準備が必要です。バージョン12.10.0以上なら「かんたん引き継ぎQRコード」で、異なるOS間でも直近14日分のトーク履歴を復元できます。事前にバックアップ（iOSはiCloud、AndroidはGoogle Drive）を取っておくと、より安心です。

ここが大事なポイントなんですが、旧端末を下取りや返却に出す前、 初期化する前に、次は必ず終わらせて ください。

楽天モバイルは、データ移行でトラブルが起きても責任を負わないとしています。後戻りできなくなる前に、移行が全部終わったかを必ず確認してください。

Rakuten Linkの再設定を忘れずに

回線が開通しても、 Rakuten Linkは自動では前と同じに使えません 。

新端末でアプリを入れ直して、ログインと電話番号認証をやる必要があります。

ログイン後、バックアップ済みのデータは復元されます。Link電話帳はクラウド同期なので、こちらは移行作業がいりません。

iPhoneを使う人は、着信の仕様に注意してください。iOSでは、相手がRakuten Linkを使っていない携帯電話や固定電話からの着信は、Rakuten Linkではなく標準の電話アプリに入ります。Androidとは挙動が違うので、「着信が来なくなった」と勘違いしないようにしましょう。

ちなみに、Rakuten最強プランのデータタイプはRakuten Linkの対象外です。旧端末はログアウトしてからアンインストールし、認証SMSが届かないときはOS標準のメッセージアプリを確認してください。

他のお店で買った端末を使うときに確認すること

家電量販店やフリマで買った端末を使うなら、買う前に楽天モバイルの対応状況を確認してください。

確認しておきたいのは、次の3点です。

他店で買った端末は楽天モバイルの動作保証外になることがあり、海外で買った端末は使えない場合もあります。確実なのは、対応端末を確認してから選ぶことです。

その点、 楽天モバイルで端末を買う と、対応端末とSIMタイプを確認しやすいので、迷ったときは選択肢に入れてもいいと思います。

費用と、買い替え超トク・下取りはどうなの？

機種変更そのもので必ずかかる費用は、実はそれほど多くありません。

項目	金額	条件
eSIM再発行	0円	なし
SIMカード交換・再発行	3,300円	SIMカードを新たに発行するとき
店舗のデータ移行サポート	アカウント1,100円／LINE1,650円／電話帳・写真など2,200円	対象端末・楽天回線契約などの条件あり
買い替え超トクの事務手数料	3,300円／回	返却して機種変更するとき

SIMカードを新しく発行しないかぎり、手続き自体の費用はほぼゼロです。お金がかかってくるのは、端末代をどう抑えるかの部分なんですよね。

「買い替え超トク」は、対象端末を48回払いで買って、25カ月目以降に旧端末を返却すると、残りの割賦金が不要になるプログラムです。ただし楽天カード払い限定で、返却時に事務手数料3,300円、旧端末に故障があれば故障費用、返却できないと残債を全額請求されることもあります。「半額で買える」というより、条件を守れば後半の支払いが消える仕組み、と考えた方が近いです。

旧端末は下取りに出すと、査定額が楽天ペイ残高になります。ただし査定後に金額が下がったり、0円査定で返送されたりすることもあるので、見積もり額をあてにしすぎないようにしてください。なお、買い替え超トクで返却する端末は、下取りには出せません。

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開通しない・つながらないときのチェック

開通や通信でつまずいたら、症状ごとに原因を切り分けると早く解決できます。

症状	主な原因	確認すること
eSIMが開通できない	メール受信前、Web版操作、Wi-Fiなし	メール受信を確認しアプリで開通。QRが出たらアプリでやり直し
OTPが届かない	旧eSIM削除、旧SIM取り外し、旧端末故障	SIMを外す前に手続き。解決しなければ問い合わせ窓口へ
SIMカードが認識されない	回線オフ、デュアルSIM設定、接触不良、破損	回線オン、データ・通話・SMS回線、SIM再セット、破損なら再発行
圏外・通信できない	未払い、回線オフ、OS/キャリア設定	支払い状況、SIMオン、キャリア設定アップデート
iPhoneで初回接続できない	SIMロック、キャリア設定、APNプロファイル	SIMロック解除、キャリア設定、旧キャリアのプロファイル削除
Rakuten Linkの着信が前と違う	iOSの着信仕様、未ログイン	Rakuten Linkにログイン。iOSは非Link／固定電話が標準電話アプリに着信

多くは設定の確認で解決します。電波そのものが弱いエリアの問題は、楽天モバイルの電波改善フォームが窓口になっていて、設定が原因のトラブルとは別物です。それでも直らないときは、楽天モバイルコミュニケーションセンターに相談してみてください。

店舗でお願いするのはアリ？

自分でやる自信がないなら、店舗に頼るのもアリです。

ただ、いくつか前提があります。

来店予約をして、自分の端末がサポート対象かを事前に確認しておくと、当日スムーズに進みます。

よくある質問

SIMカードからeSIMに変えると手数料はかかる？

かかりません。eSIMの再発行は0円です。逆に、eSIMからSIMカードに変えるなど、SIMカードを新しく発行する場合は3,300円かかります。

機種変更すると電話番号は変わる？

変わりません。同じ楽天モバイルの契約のまま機種変更するので、電話番号はそのまま使えます。

旧端末はいつ初期化していい？

データ移行、LINE、認証アプリ、電子マネー、スマホ用電子証明書の引き継ぎが全部終わってからにしてください。eSIMの場合は、新端末の開通も済ませてからにしましょう。

Rakuten Linkの電話帳は移行が必要？

必要ありません。Rakuten Linkの電話帳はクラウド同期されているので、新端末でログインすれば復元されます。

eSIMの開通でQRコードが出たけど、どうすればいい？

Web版のmy 楽天モバイルにアクセスしている可能性が高いです。楽天モバイルを使う端末で、my 楽天モバイルアプリから開通し直してください。

他社で買ったiPhoneでも使える？

iOS 14.4以降でキャリア設定アップデートを行えば使えることが多いですが、事前に対応状況の確認が必要です。前のキャリアのAPN構成プロファイルが残っている場合は削除してください。

楽天スーパーSALEで機種変更すると安くなる？

楽天市場側でのポイント還元は期待できることもありますが、楽天モバイルの機種変更が必ず安くなるという公式条件は一般化できません。キャンペーンは対象者や条件が分かれるので、その都度確認するのが確実です。

まとめ

楽天モバイルの機種変更は、最初に「自分のSIMタイプ」を確認すれば、進む道がはっきりします。

SIMカード同士なら差し替えるだけ、eSIMが絡むなら再発行と開通。そのうえでデータ移行とRakuten Linkの再設定を済ませれば、ひと通り完了です。旧端末を初期化・返却するのは、移行がすべて終わってから。ここだけ守れば、大きな失敗は防げます。

まずは自分が今SIMカードとeSIMのどちらを使っているか、設定画面から確認するところから始めてみてください。

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