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2003/04/19
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カテゴリ: カテゴリ未分類
この4月にNTTドコモで始まったサービス「@FreeD」を導入することに決めた。
PHSを使ったデータ通信だが、これまであった基本料+利用時間に応じた利用料のサービスとは違い、定額の利用料で使い放題というもの。
これを使おうと思ったのには2つ理由がある。

ひとつは、仕事に使おうと思って。
職場にも、インターネットが使える環境のPCはいくつかあるが、いわゆるオフィス系の職場ではないので、数が非常に限られていて(ネットOKなのは1部署1台!!)、それも、オーダリングや書類作成などと共用だから、自分の使いたい時に必ず使える環境にない。
出向先に至っては、普通の個人と同じ、普通のプロバイダ契約で、利用時間無制限コースにはなってないとかいう話なので、通常は事務員さんが法人本部に業務報告のデータを送るのに使うだけだから、私が使うと利用時間がいっきにはね上がり、追加料金が発生するおそれがある。

どうしてネットに頼るかというと、私のいる環境が、信じられないぐらい「情報過疎地」だから。
薬剤師というと、一般の方はいわゆる「薬を作る」作業、調剤しか思いつかないと思うが、この作業も、「医薬品情報(DI)」をベースに成り立っている。

こういう情報は、書籍から得るという手もあるのだが、私のいるところでは、仕事に必要な書籍・PCソフト(職員が共用するものなので、普通は備品として購入すべきもの)が、いくら稟議書を上げても「ホスト病院にあるから」の一言ですべて却下。

ホスト病院が新しいのを買ったからと、前回の版のをくれたりするけど、欲しい情報は往々にして最新版にしか載ってなかったりする。
#現在出向先にあるのなんか、5回前の版、5年前のヤツだ(爆)

自腹で買うには、余りにも高額。1冊2~3万円とか、普通だから。
毎年最新版が出る本でも、数千円程度のものなら自分で買ってるけど・・・・・
#事務方は、机の上の計算だけで物言うからなぁ(怒)

出向先はダイヤルアップ接続なので「アンタがネット使うと電話代かかる」とか言われるのも嫌だし。
それに、先月、PCにトラブルがあって、ホスト病院の薬局長に「インターネットとかでPCに負担かけてるからやろうが!」とわけのわからん一言を吐かれたのも気分悪い。
自前のPCで、回線接続も自腹なら、誰も文句はつけられまい。

もうひとつの理由は、自宅でも使用しようかということで。
お恥ずかしい話だが、私の家は、ISDNにもADSLにも乗り遅れ、いまだにダイヤルアップ接続なのだ。
ISDNどうしよう、とか言ってるうちに、ADSLが始まり、光通信なるものまであらわれて、どれ選んでいいのか迷ってるうちに今日まで来たという感じで。


とりあえず、単純に考えて、ダイヤルアップ接続で発生する月平均の電話代(基本料+普通の通話に使う分を引いた残り)より、@FreeDの利用料の方が安いから、これだけで元は取れそうだ。
64kも出れば、内蔵モデムよりは早いから、御の字である。

それで、4月に入って、ドコモショップへ行ったのだが、@FreeD専用の端末が、品切れなのだ。
入荷予定もわからない・・・・・だとぉ(泣)
それから数日おきに、ショップに在庫確認の問い合わせを入れたが、入荷は未定、と。


しばらくこのCM見なかったなぁ。
・・・・・ひょっとして、端末供給のメドが立ったから、放送再開したのかも?

期待して、行きつけのドコモショップに電話したら、S社製の端末でよければ入荷してます、との返事。
S社製の方が、オプションつければPHSとして通話もできるという上級機種?だから、問題は、ない。
仕事の帰りに、さっそくお店に直行だ。

ショップに入ったら・・・・・中年のオッサンが店員相手にわめいている。
なんでも、彼の息子が携帯をなくしたので解約したはずが、その後の利用料(基本料金のみだけど)の明細が来ている、どないなっとんねん!ということらしい。
ところが、ドコモ側は、解約すればその時の書類が残っているはずなのにそれがないということで、たぶん解約はしていないはずだと言う。

そのオッサンも、息子の言い分を中途半端に聞いて来てるものだから、肝心なところがあやふやで、どうも要領を得ない。
っていうか、息子本人も一緒に手続きに来いよ(怒)
#ついでに言うなら、なくしてちゃんと手続きもできないようなちゃらんぽらんなガキに、携帯なんか持たすな(怒・怒)

結局は、息子本人を連れてもう一度来るという話になったようだ。
その後の店員のおねえさんの接客術がすごい。
そのオッサンの携帯と、息子のなくなった携帯が家族割引になっているところから話を始めて、特定の通話相手を5人まで決めて通話料の割引がつけられるというサービスを、180円かかるけど毎月の利用料から考えたら絶対お徳です!とすすめて、見事に契約させてしまったのだ。

オッサンも「あそこと、ここと・・・・・そうやな、180円払ってもこれだけ使っとったら元取れるなぁ♪」と嬉々として登録する電話番号を申し込み用紙に記入していく。
「お徳感」を与えて、うるさいクレーマーを見事に満足させて「お客様」にして帰らせた。
おねえさん、アンタはエラいっ!

そんなこんなで、店に入ってから@FreeD端末を手にするまで、1時間半かかりました(^^;
キャンペーン期間中なので、各種手数料はすべて無料、端末もたまっていたポイントの一部を使っての引き換えができたので、かかったお金は1年分先払い(これも月払いより2割近く安い)した利用料のみ。

実は、今日は11回目の結婚記念日なので、家族で外食することになってたんです。
ドコモショップでこんなに時間食うとは思ってなかったので、お店に着いたら予約の時間スレスレ。
あー疲れたっと。





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Last updated  2003/04/23 10:46:09 AM
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