小さな不動産会社のBOSS日記

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カテゴリ: 徒然
数日前、コピー機のサービスセンターからTELがあった。

いつもこちらから、コピー機のトナー切れ表示を見てからサービスセンターにTELしているので、やや面食らいながら、
そういえば、昨年末、カラー複合機に換えてからまだ一度もインク交換をしていなかったので、確かにそろそろか、と思いつつ
「ええ、ではお願いいたします」と返事。

これまでサービスマンが届けてくれていたトナーインクは、早速翌日の宅配便で当社に届いた。
届いて暫くしたその当日、コピー機に、「早めにインクを交換してください」の表示が。
あまりにタイミングよすぎる。
その手際のよさに感心しながら、

そう疑問を持ちながらも、おそらくコスト削減、生産性を求めるところの進歩の結果だろうと感心したのだ。
きっと何かしらセンサーでサービスセンターに直結してしっかり把握されているのだろう。
そういえば、少し前までは、コピー機に表示されるカウント数を教えてくれと定期的にTELがあっていた。
任意の数字の回答に、どうその信憑性を持つのだろうと他人事ながら少々心配もしながら、
しかし気が付けば、いつしかその問い合わせもなくなっている。
これもまた把握する術を見つけたのか。

改めて世の中便利になったものだとつくづく思う。

そしてインク代、保守点検込みの1枚辺りのカウント代も、白黒、カラー共随分と安くなったものだ。

コピーすることを「ゼロックスする」といっていたころが懐かしい。
コピーといえばゼロックス。
まだまだコピー機を自社所有するところが少なかった頃。

A2までコピーできる、何部も帳合いしてくれるソータ付きマシンが複数台。
時に深夜までフル回転させながらNEC等の企業資料を何万枚、何百部とコピーしていたものである。
また、A0コピーできる「シャコー機」というのもあった。
これで原図を焼付けしたりもしていた。
しかしこの機械は、その扱いが大変だった。


コピー、マイクロフイルム、縮尺、拡大、製本等々。
ワープロ出現前、書類作成はタイプ打ちに出していた。
B5罫線入りの標準文字数で1枚800円位しただろうか。
朝出して夕方までに仕上げてもらう。
枚数と急ぎのときは大変だ。
人の手による力仕事の時代。

振り返れば、その時にした仕事の製品は、都市高速や本四橋図面にも及んだ。
もちろん橋梁設計会社の仕事ではあったけれど。
当時、依頼者の高い要求に応えるてんてこ舞いの日々で、それなりに頼りにされる仕事をしていた頃の思い出。

コピーする事を「ゼロックスする」と言っていた時代。
マシンの故障には個別部品を修理し、メンテには、サービス部門が専門に巡回していた時代はいつしか去り、
今では、修理というよりユニットごとの交換方法をとるようになった。
文書作成においては、誰でも何処にいても印字できるワープロの出現は画期的だった。
やがて官公庁にワープロ書類が認められるようになり、タイプライターという世界も終焉した。
良くも悪くも全てに進歩と簡素化が進み、人もまた要らなくなっていった。


どこでどう察知するのか、
やがてまたある日、コピー機会社のサービスセンターからのTELが鳴り、

「NEXTさん、そろそろカラートナーが切れるころです」
「お届けしましょうか?」

そして即日、宅急便でトナーはやってくる。

その便利さとともに、きっと監視カメラでも設置されたかのように、顧客としてもしっかり管理されてもいるのだろう。


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Last updated  2009年01月27日 00時29分16秒
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