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2005年07月24日
テーマ： 自分らしい生き方・お仕事(42015)
カテゴリ： カテゴリ未分類
４時東京両国のホテルで起床。
所属する団体の研修ということで 工場見学 。
工場案内するお姉さんを観察。
聞きやすく説明してくれているか、ポイントをついた説明になっているか。
８０点ってとこか。
最近、サービスや売場についてよく考える。
昨日は千葉入りし、「 働くことの喜びはみんなディズニーストアで教わった 加賀屋さん にいろいろ教わる。
わが社は問屋として物流と商品の開発に取り組んできたけど、様々なコストを抑え商品自体も安いものであり価格にこだわっていたここ数年。
でも今は価格だけでは売れない。
需要なのは商品戦略ももちろんのことやけど、売場自体のことを考えないと。
売場での商品の展開場所によっては売れるものも売れない。
展開の仕方でこんなものが？と言うものが売れる。
お客様からすれば、何を買うにもそれによって使用するイメージがわく状態にもっていかないと。
われわれがしなければいけないのは、お客様がワクワク出来る売場作りをする、それが売れる売場作り繋がる。
ここ２年の間得意先に対し物流の部分で様々な提案はしてきた。
来期からは物流を担う問屋だけではなくワクワク売場を提案出来る、得意先といっしょに取り組んで行ける「取組先」と呼ばれることを目指す。
所属する団体の研修ということで 工場見学 。
工場案内するお姉さんを観察。
聞きやすく説明してくれているか、ポイントをついた説明になっているか。
８０点ってとこか。
最近、サービスや売場についてよく考える。
昨日は千葉入りし、「 働くことの喜びはみんなディズニーストアで教わった 加賀屋さん にいろいろ教わる。
わが社は問屋として物流と商品の開発に取り組んできたけど、様々なコストを抑え商品自体も安いものであり価格にこだわっていたここ数年。
でも今は価格だけでは売れない。
需要なのは商品戦略ももちろんのことやけど、売場自体のことを考えないと。
売場での商品の展開場所によっては売れるものも売れない。
展開の仕方でこんなものが？と言うものが売れる。
お客様からすれば、何を買うにもそれによって使用するイメージがわく状態にもっていかないと。
われわれがしなければいけないのは、お客様がワクワク出来る売場作りをする、それが売れる売場作り繋がる。
ここ２年の間得意先に対し物流の部分で様々な提案はしてきた。
来期からは物流を担う問屋だけではなくワクワク売場を提案出来る、得意先といっしょに取り組んで行ける「取組先」と呼ばれることを目指す。
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