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2009年07月06日
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カテゴリ: カテゴリ未分類
P7060007.JPG



新たな商品、売り方の最終打ち合わせですが、こちらの思いとは違うところからの新たなお客様が現れそうです。
A社が動物園のゴリラに栄養価満点の最高級のバナナを供給するために動物園の食糧担当者に営業をかけていたら、それを傍で見ていた館内メンテナンスB社がA社のそのバナナが欲しくなったとか??という例えみたいな???


非常に分かりにくい例えなんですが、フッと動物園のそんな状況が浮かんでしまいました。。。


要するに思いもよらない処にお客様は存在するということです。
こちらが勝手にお客様を定義してしまっているだけで潜在顧客は案外近くに存在するってことです。
その為には、お客様を限定しないできちんとした情報提供の場を持つことだと、あるきっかけから学ばせていただきました。





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最終更新日  2009年07月06日 21時35分37秒
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