事故の話は・・・ | リボンリボンの情報交換広場

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2008.02.05

昨日電話くださった担当の方が、今夜もう一度電話をくださって、
ゆうべ私から聞いたことと、本社に送ったメールを等を見て、
何を言いたかったかわかってくださったようで、
今日、最初の担当者と話してくださったようです。

事故の話を進めることばかり考えて、配慮が足らなかったとのこと。

お詫びを言ってくださり、
事故が発生し、相手が怪我をしていた場合、
何はさておいて、まずは受診をすすめること。
保険の話を進める上で、言わなければならない話もあるが、
ただ一方的に責任を追及するのではなく、相手の話にも耳を傾けることなど、
最初の担当者に指導してくださったそうです。

｢こちらは、一方的に車が悪いとは言っていないし、
何か補償を求めるようなこともひとことも言ってない。
こちらの状況を聞きにも来てないのに、
両者の言い分が食い違うと言うのはおかしいでしょ！｣
と言ったら、
『確かに、仰る通りですね。』
と理解を示してくださいました。

この方も、営業的な部分が多々あるのかもしれないけれど、賢い営業マンですね。
話をよく聞いてくださるので、気分が幾分スッキリしました。

怪我の治療が終わってから、治療費や、お互いの責任についての
話をすることになるようですので、
取りあえず、娘の事故の話は、一旦お休みにしたいと思います。

ここ数日、みなさん、長々と愚痴を聞いてくださってありがとうございます。
みなさんのおかげで、救われた部分がホント大きかったです。

入院中のぽんぽこさんにも、電話やメールで随分助けてもらいました。

最近、少しネットと距離が出来てたんですが、
ネット仲間って、本当にいいなあ、と改めて感じる出来事でした

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Last updated 2008.02.06 00:44:08
コメント(10) | コメントを書く

■コメント

Re:事故の話は・・・(02/05)

love_nao1 さん

とりあえず気分的に一段落したということですよね♪よかった(*^_^*)
(2008.02.06 07:18:26)

返事を書く

お疲れさまでした

ホリさん

気分的なものでだいぶ違いますから一段落ですね

ケーキもご馳走様でした！
ありがとうございます (2008.02.06 08:14:37)

返事を書く

Re:事故の話は・・・(02/05)

dare-panda さん

大変なことになっていたのですね。

うちも娘が交通事故にあったことがあって、一人暮らしだったので、ずいぶん心配しました。

大きな怪我があったら、もちろん大変ですが、怪我として扱っていない擦り傷でも、もう治らないようなシミになって、水着が着れないと嘆いていました。
とにかく、命がご無事であったとのこと、何よりでしたね。
でも、その後が大変でしたね。

娘のときは、「自分が口を利いてやる」的な人物（友人の知り合いとか）まで現れたそうで、「弁護士以外の人に、頼ってはいけない」と釘を刺しました。・・いろんな意味で、事故は大変ですね。

一段落されて、良かったです。
これからも、状況が、良くなりますように。
(2008.02.07 00:05:01)

返事を書く

大変でしたね。

ws＠ネット詐欺撲滅！さん

ご無沙汰しております。
お嬢さんが交通事故にあったとのこと、大変でしたね。
私の子供も３歳の頃交通事故にあっていますので、胸が痛みました。
相手は免停になったと思いますが、バイク対車であれば、車のほうが圧倒的に力があって過失割合が高くなるように思いますし
やはり予測して注意して運転しないといけないと思いますね。
お嬢さんのお怪我の具合がひどくなくて安心しましたが、どうかはやく事故の傷と心の傷が癒えますよう、祈っています。
私も前は保険会社に勤務していましたので、何かお力になれることがありましたらおっしゃってくださいね。
追伸：あと、最後に確認書（念書）を書くことになるのですが
完全に納得するまでは安易に書かないことです。（実体験）
はやくスッキリ解決できますように。
(2008.02.07 02:07:15)

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Re[1]:事故の話は・・・(02/05)

リボンリボンさん

love_nao1さん

ありがと♪
なんだか体力消耗しちゃいました。

＞とりあえず気分的に一段落したということですよね♪よかった(*^_^*)
-----
(2008.02.08 23:13:27)

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Re:お疲れさまでした(02/05)

リボンリボンさん

ホリさん

こっちこそ、ありがとう！！！

＞気分的なものでだいぶ違いますから一段落ですね
＞
＞ケーキもご馳走様でした！
＞ありがとうございます
-----
(2008.02.08 23:13:59)

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Re[1]:事故の話は・・・(02/05)

リボンリボンさん

dare-pandaさん

お嬢さんも交通事故にあわれたんですか！？
1人暮らしだったなんて、
本当に大変だったでしょうね。

うちの子も、もし1人暮らしだったら、
相手のいうがまま、
修理代出して、病院にも行かなかったと思います。

いろいろ考えると怖いですね。

＞大変なことになっていたのですね。
＞
＞うちも娘が交通事故にあったことがあって、一人暮らしだったので、ずいぶん心配しました。
＞
＞大きな怪我があったら、もちろん大変ですが、怪我として扱っていない擦り傷でも、もう治らないようなシミになって、水着が着れないと嘆いていました。
＞とにかく、命がご無事であったとのこと、何よりでしたね。
＞でも、その後が大変でしたね。
＞
＞娘のときは、「自分が口を利いてやる」的な人物（友人の知り合いとか）まで現れたそうで、「弁護士以外の人に、頼ってはいけない」と釘を刺しました。・・いろんな意味で、事故は大変ですね。
＞
＞一段落されて、良かったです。
＞これからも、状況が、良くなりますように。
-----
(2008.02.08 23:26:06)

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Re:大変でしたね。(02/05)

リボンリボンさん

ws＠ネット詐欺撲滅！さん

wsさんのお子さんもですか。
車の過失割合が大きくなると
みなさん言われてますが、
保険屋さんは、なんとか
こちらを悪くしようとされているのが
見え見えですね。

話し合いになったら、また切れちゃいそうになるかも・・・です。

＞ご無沙汰しております。
＞お嬢さんが交通事故にあったとのこと、大変でしたね。
＞私の子供も３歳の頃交通事故にあっていますので、胸が痛みました。
＞相手は免停になったと思いますが、バイク対車であれば、車のほうが圧倒的に力があって過失割合が高くなるように思いますし
＞やはり予測して注意して運転しないといけないと思いますね。
＞お嬢さんのお怪我の具合がひどくなくて安心しましたが、どうかはやく事故の傷と心の傷が癒えますよう、祈っています。
＞私も前は保険会社に勤務していましたので、何かお力になれることがありましたらおっしゃってくださいね。
＞追伸：あと、最後に確認書（念書）を書くことになるのですが
＞完全に納得するまでは安易に書かないことです。（実体験）
＞はやくスッキリ解決できますように。
-----
(2008.02.08 23:30:41)

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Re[1]:大変でしたね。(02/05)

ws＠ネット詐欺撲滅！さん

確認書のところのサインの件ですが、理由を思い出しました。
稀に完治した後に後遺症が出ることがあるのですが、
その補償がされなくなるからです。
だからそれを防ぐために、事故が原因による後遺症については除くといった感じのことを書くとよいと
聞いたことがあります。
当時大手の損保の確認書にはゴム印でですがそれが書かれていたので、確認後にサインしました。 (2008.02.09 01:49:45)

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Re[2]:大変でしたね。(02/05)

リボンリボンさん

ws＠ネット詐欺撲滅！さん

ありがとう。
わかりました。
充分考えてサインするようにしますね！

＞確認書のところのサインの件ですが、理由を思い出しました。
＞稀に完治した後に後遺症が出ることがあるのですが、
＞その補償がされなくなるからです。
＞だからそれを防ぐために、事故が原因による後遺症については除くといった感じのことを書くとよいと
＞聞いたことがあります。
＞当時大手の損保の確認書にはゴム印でですがそれが書かれていたので、確認後にサインしました。
-----
(2008.02.10 20:41:16)

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