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2014.09.20

Wifi ポケットの海外持ち出しに注意

カテゴリ：カテゴリ未分類

携帯電話の海外持ち出しで法外なチャージがかかり、帰国後大変な時間をかけて修正を行った経験がある。
今回の海外出張には、携帯・スマホは持ち出さず、ポケットWiFiとタブレットを携行した。すると今回は前とは一ケタ違うチャージがかかってきた。家に置いていたスマホい連絡が入ったようだが、家内は要領が得ずそのまま法外なチャージがかかってきた。
最近は顧客の数も多いので、自動電話ログやネットビリングを通じての話になり、中々担当者が電話口にでてくるまでの手続きが煩雑である。
早朝到着の飛行機で、くたくたになって帰国したが、眠い目と疲れた足取りで携帯電話店に赴いて、店員の支援で電話会社とやり取りするが、携帯電話店とのやりとりではなく、電話会社とのやり取りになるので非常に煩雑である。
結局、相当のペナルティーを了承することで法外なチャージは逃れたが、あらかじめ海外に持ち出さないようにというような購入時の指導はなかったのにペナルティーになったのは残念である。
通信につながるものは、人間と同様で入国審査が必要になると考える必要があるようだ。
どうもこのあたりは、グローバル化に対して機器の扱いをする業者が追いついていないようである。
トップはドンドングローバルに活躍し、海外の会社のM&Aを仕掛けているが、ユーザーのグローバルな動きには優しくないのは残念である。

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