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いつも行かない少し家から遠いBREEZEで購入した
セラフのチェックチュニック
すっごく可愛くて一目ぼれだったんだけど
家に帰ってお母さんに
「これ肌触り痛いよ。とってもチクチクする」って指摘されたの。
実際触ってみてビックリ。
本当に痛い。
子供服なのに、しかもブリーズでこんな商品を作るなんて・・
って、かなりびっくりだったんだけど
返品しようにも家から少し遠いので郵送でも
返品できるか問い合わせたの。
こちらもちで送料を払って
買ったレシートをつければ返品OKで
現金書留でお金返してくれるんだって
他に見たいお店もないし・・
親切なお店で良かったって考えていたら
同じ日に購入した靴下が
履かせようとした時
足の甲辺りの所に穴があいている事に気が付いたの。
またまたビックリってか、ついてない
タグのついていた場所ではないので
明らかに最初からあいていたとしか考えられないし
タグは捨てちゃったけど、新品同様だったし、
水洗いもしていなかったから
買ったときの折り目もついていたの。
交換してもらえるだろうと
チュニックと一緒に送ったの。
最初返品って話をしたけど、クレジットで購入したし、
交換のが店員さんも楽かなって勝手な考えで
同じ金額の別の商品への交換でお願いします。って
わかるように写真で欲しい商品も一緒につけたんだけど、
商品がお店に到着して店員さんから電話がかかってきて
「返品商品が届いて、交換もサイズがあるので大丈夫ですが、
一緒に届いた靴下、今回大丈夫ですがこれから
タグも一緒につけてください」
って言われたの。
私「タグつけて」って言葉にカチンときたよ
返品しようと考えてもない商品のタグってすぐ捨てちゃうよね??
しかも穴ってお店側のミスなのに!
タグなんてあるわけないじゃない
って抗議してみたものの
「だけど本社にそういわれたので・・」って
なんか誠意がない。
つい最近もいつも行くブリーズで買ったビッツのベスト
Bit'z_女の子柄ニットべスト_08秋_b422438
着せようとしたらすぐにボンボンが取れちゃったの
そのときはタグもレシートもなかったけど
お店にもって行ったら別のにすぐ交換してくれた。
とっても丁寧な対応だったし
親切にしてもらえて良かったって思ったけど
最近ブリーズ運はないよね。
今回店員にプリプリしちゃったけど
店員も全然引かなく・・もういいやって思ったら最後に
「交換商品は着払いで発送になります」
って
なんか「あっ、そーなの」って思って
「だったら返品で現金書留でお金返してください」って言ったよ。
着払いの送料まで払ったらガソリン代ケチった意味ないじゃん
別にわざわざこの店舗で商品買う必要もないし
腹が立った
けど店員も負けてなくて
「じゃあ靴下はどうしますか?」って
靴下はそっち持ちの送料じゃないの?って思ったけど
「じゃあ普通郵便でいいので送ってください」って
電話を切ったけど
これも返品でお金返してもらえば良かったのかな
現金書留って送るの結構お金かかるけど
その費用ってどうするんだろ。
何も言わなかったけどそれくらい払ってくれるのかな
その分差し引かれてお金戻ってきたらどうしよ
もうモ○ラのBREEZEなんか絶対行かない
ホントついてない