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[お知らせ]メンテナンスのお知らせ
ROOM事務局です。 日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。下記の期間にて、サービスのメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス期間中、ROOMのサービスをご利用いただけなくなります。 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、メンテナンス完了までお待ちください。■メンテナンス期間 2024年11月13日(水) AM01:00～08:00ごろ■ご利用者さまへの影響 メンテナンス期間中、ROOMアプリ・ROOMブラウザ版共にサービスをご利用いただけません。 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、メンテナンス完了後に再度お試しください。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2024.11.12
閲覧総数 3119
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[新機能]お気に入りの投稿をmyROOMに固定できるようになりました！
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2024年4月22日(月)にリリースしたROOMアプリ5.9.0より、お気に入りの投稿をmyROOMのトップに固定できるようになりました。みんなに注目してもらいたい投稿をmyROOMに固定して、お気に入りの投稿をみんなに見てもらいましょう！固定したい投稿の投稿詳細画面にある「固定」アイコンをタップ、または自分のmyROOMに表示される投稿のサムネイルを長押しして「myROOMに固定」を選択してください。固定した投稿は、myROOMのトップに表示されます。投稿は最大で3件まで固定することができます。固定を解除したいときは、投稿詳細画面の「固定解除」アイコンをタップ、または投稿のサムネイルを長押しして「myROOMから固定解除」を選択してください。アプリをご利用のみなさまは、ぜひ最新版へのアップデートをお願いいたします。最新版のアプリで新機能をお楽しみください。■最新版アプリのダウンロードはこちらからiOSアプリのダウンロードAndroidアプリのダウンロード引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2024.04.23
閲覧総数 15078
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[新機能]商品ランキングにジャンル別ランキングが追加されました！
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2023年6月15日(木)にリリースしたROOMアプリ5.3.0より、ジャンル別ランキングの提供を開始いたしました。見つける＞ランキング＞商品タブを選択し、商品タブの下にあるジャンルバーから気になるジャンルを選択してみましょう！アプリをご利用のみなさまは、ぜひ最新版へのアップデートをお願いいたします。最新版のアプリで新機能をお楽しみください。■最新版アプリのダウンロードはこちらからiOSアプリのダウンロード Androidアプリのダウンロード引き続きROOMをよろしくお願いいたします。2023/06/15(木)15:00更新－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2023年5月8日(月)より、ROOM ブラウザ版の商品ランキングにジャンル別ランキングを追加しました。見つける＞ランキング＞商品タブを選択し、商品タブの下にあるジャンルバーからジャンルを選択することができます。気になるジャンルごとに、今注目されている投稿をチェックしてみましょう！ROOMアプリのジャンル別ランキングは、2023年6月のアプリアップデートから提供を開始する予定です。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2023.05.08
閲覧総数 16224
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[お知らせ]SNS等におけるアフィリエイトリンクによるスパム行為についてのご案内
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2022年10月6日より、SNS等におけるアフィリエイトリンクによるスパム行為についてご注意いただきたい事項が追加されました。アフィリエイトリンクが掲載されているTweetを協力してリツイートなどで拡散する、もしくはこれらが疑われる場合アフィリエイトリンクによるスパム行為と判断し、ご利用を停止させていただく場合があります。※ROOMへのリンクや、アフィリエイトリンクを掲載したサイトURL含む詳細は以下のページよりご確認ください。■SNSにおいての禁止行為：スパム行為について引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2022.10.28
閲覧総数 1649
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[お知らせ]メンテナンスのお知らせ
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。下記の期間にて、サービスのメンテナンスを実施いたします。メンテナンス期間中、ROOMの「お気に入り」機能をご利用いただけなくなります。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、メンテンナンス完了までお待ちください。■メンテナンス期間2022年2月13日(日) AM02:00～08:00ごろ■ご利用者さまへの影響メンテナンス期間中、ROOMアプリの「お気に入り」が表示されなくなり、お気に入りから投稿を作成することや、コーディネート投稿に商品を紐づけることがことができなくなります。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、メンテンナンス完了後に再度お試しください。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2022.02.10
閲覧総数 10086
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[お知らせ]売上確認レポートの遅延について
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2022年6月19日(日)のアフィリエイト成果は、予定通り2022年6月20日(月)にレポートへの反映が完了しております。皆様にご心配をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。2022/6/21(火)09:40更新－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2022年6月19日(日)分以降のアフィリエイト成果の処理に時間がかかっており、楽天アフィリエイトの成果レポートおよびROOMの売上確認画面への反映が遅延する恐れがあります。本日18時の更新が遅延した場合、ROOMの売上確認画面への反映は2022年6月21日(火)となる予定です。また、本日以降の成果についても、反映が通常よりも遅延する恐れがあります。遅延する場合、および遅延していた成果の反映が完了した際には引き続きブログにてお知らせをいたします。※本事象に伴う成果発生への影響はありませんのでご安心ください。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。復旧に努めてまいりますので、引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2022.06.20
閲覧総数 17811
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[お知らせ]臨時メンテナンスに伴う売上確認画面更新一時停止のお知らせ
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2023年5月16日(火)より、ROOMの売上確認画面の更新を再開いたしました。現在、売上確認画面は通常通り更新されています。2023年5月3日(水)～5月9日(火)の売上は、2023年5月16日(火)に反映が完了しております。また、2023年4月21日(金)～5月2日(火)に発生した成果の一部につきましてROOMの売上確認画面に正しく反映されない場合があります。該当期間中の成果情報につきましては、楽天アフィリエイトの成果レポートをご確認ください。皆様にご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。2023/05/18(木)17:30更新－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。楽天アフィリエイトのメンテナンスは、予定を繰り上げて2023年5月11日(木)に完了いたしました。2023年5月3日(水)以降のアフィリエイト成果は、楽天アフィリエイトのレポートにてご確認いただけます。https://affiliate.rakuten.co.jp/ROOMの売上確認画面は、2023年5月16日(火)より更新の再開を予定しておりますので復旧まで今しばらくお待ちください。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。復旧に努めてまいりますので、引き続きROOMをよろしくお願いいたします。2023/05/12(金)16:00更新－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。下記の期間にて、サービスの臨時メンテナンスを実施いたします。メンテナンス期間中は、ROOMの売上確認画面の更新を一時停止させていただきます。なお、メンテナンス期間は変更になる可能性もありますので、あらかじめご了承ください。終了日が変更になる場合は、楽天アフィリエイト内にて改めてご案内させていただきます。https://affiliate.rakuten.co.jp/■メンテナンス期間2023年5月3日(水)～2023年5月15日(月)■ご利用者さまへの影響メンテナンス期間中、発生した成果はROOMの売上確認画面に反映されません。メンテナンス終了時に期間中発生した成果を併せて更新いたします。本事象に伴う成果発生への影響はありませんのでご安心ください。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、メンテンナンス終了後にご確認ください。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2023.05.02
閲覧総数 13617
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[お知らせ]6月25日～26日に発生した障害について
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2023年6月25日(日)～26日(月)におきまして、ROOMの投稿・いいね・フォロー・コメントを行った際にエラーとなる事象が発生いたしました。本事象はすでに解消し、現在は問題なくサービスをご利用いただけます。■発生時刻2023年6月25日(日)16:45ごろ■復旧時刻2023年6月26日(月)04:00ごろ■対象全てのROOMユーザーさま■事象新規投稿、投稿の編集および削除、コメント、いいね、フォローを行った際、エラーとなる。※エラーとなった新規投稿、投稿の編集および削除、コメントは反映されておりません。※いいね、フォローは、エラーとなったものも反映されております。※本事象に伴う成果発生への影響はありませんのでご安心ください。皆様にご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2023.06.26
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[新機能]コーディネートがフィードに表示されるようになりました！
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2022年3月17日(木)より、新しいROOMアプリ(バージョン4.15.0)がご利用いただけるようになりました。①フィードにコーディネートが表示されますフィードに新しく「コーディネート」タブが追加されました！フォローしているユーザーの投稿したコーディネートが、新しい順に表示されます。あなたの投稿したコーディネートを、フォロワーにもっとたくさん見てもらうチャンス！ぜひコーディネート投稿にチャレンジしてみましょう♪②商品投稿画面の仕様が変わります商品投稿画面の仕様が変更され、オリジナル写真が商品画像より前に掲載されるようになります。詳細についてはこちらをご確認ください。アプリをご利用のみなさまは、ぜひ最新版へのアップデートをお願いいたします。最新版のアプリで新機能をお楽しみください。■最新版アプリのダウンロードはこちらからiOSアプリのダウンロード Androidアプリのダウンロード引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2022.03.17
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[お知らせ]ファッションのコーディネート投稿もROOMランクアップのオリジナル写真投稿数にカウントされるようになりました
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2022年11月1日（火）より、オリジナル写真のある商品投稿に加え、ファッションのコーディネート投稿も、Bランク以上のランクアップ条件におけるオリジナル写真投稿数にカウントされるようになります。■ファッションのコーディネート投稿とは？ファッションのコーディネート投稿とは、アパレルファッションをテーマにしたコーディネート投稿のことです。審査の結果、以下の条件を満たすと判断されたコーディネート投稿が対象になります。・全身が映った写真を使用している・1コーディネートあたり2点以上のファッションアイテムがタグ付けされている・1コーディネートあたり1点以上のファッションアイテムが楽天市場のアパレル商品とリンクされている※審査には数日かかる場合があります。月末の5日前までの投稿をおすすめします。※審査結果の通知はいたしません。また、審査結果について個別にお問い合わせいただいた場合でもお答えしかねます。※翌月1日のランク反映までに投稿を削除した場合は、投稿数のカウントの対象外です。※ペットの写真、平置き、マネキンやハンガーを使用しているなど、人が着用していない写真は審査の対象外です。ファッションのコーディネート投稿の例を確認するには、以下のガイドラインをご確認ください。ファッションのコーディネートの定義についてコーディネート機能については以下のページをご覧ください。コーディネート投稿がランクアップ条件のオリジナル写真にカウントされます引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2022.11.02
閲覧総数 6482
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利用規約変更のお知らせ
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。本日、ROOMの利用規約を変更いたしました。変更後のROOM利用規約は、myROOMの右上の設定＞サポート＞利用規約からご確認いただけます。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。2023/05/15(月)10:20更新－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度、2023年5月15日(月)付でROOM利用規約を一部変更いたします。変更後のROOM利用規約は以下からご確認ください。■ROOM利用規約引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2023.04.27
閲覧総数 17515
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[お知らせ]コーディネート投稿時に2商品以上のタグ付けが必須となります
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。次回のアプリのアップデート以降、コーディネート投稿の投稿および編集時に2商品以上のタグ付けが必須となります。コーディネートを作成する際は、2商品以上をタグ付けし、うち1商品以上を楽天市場の商品とリンクさせてください。過去のコーディネートを編集し保存する場合や、下書きのコーディネートを公開する場合も2商品以上のタグ付けが必要となります。なにとぞご了承ください。なお、次回のアプリアップデートは2022年2月中旬ごろを予定しております。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2022.02.03
閲覧総数 12507
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[お知らせ]メンテナンスのお知らせ
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。下記の期間にて、サービスのメンテナンスを実施いたします。メンテナンス期間中、一時的に「楽天市場で詳細を見る」ボタンをご利用いただけない時間が発生します。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、下記期間中に「楽天市場で詳細を見る」ボタンをお使いいただけない場合は、しばらく時間をあけて再度操作をお試しください。■メンテナンス期間2024年3月17日(日) AM01:30～02:00■ご利用者さまへの影響メンテナンス期間中の数分間、ROOMアプリ・ROOMブラウザ版共に商品投稿およびコーディネート投稿の「楽天市場で詳細を見る」ボタンがグレーアウトしボタンをタップしても楽天市場に遷移しない時間が発生します。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、しばらく時間をあけて再度操作をお試しください。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2024.03.13
閲覧総数 7776
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[お知らせ]投稿に「メンテナンス中のため購入できません」と表示される事象の解消方法について
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2019年5月24日(金)より、ROOMの仕様変更に伴い、楽天アフィリエイトを利用停止しているユーザーによるROOMの投稿から楽天市場に遷移できなくなりました。楽天アフィリエイトを利用停止している場合、ROOMアプリ上では、投稿の「楽天市場で詳細を見る」ボタンが灰色に変わり「メンテナンス中のため購入できません」と表示され、リンクが動作しなくなります。楽天アフィリエイトの利用を再開する場合は、下記のURLにアクセスし、「利用再開」ボタンを押してください。■ユーザー情報の確認・変更https://affiliate.rakuten.co.jp/user/sitesなお、原則として、楽天アフィリエイトを利用停止している場合、成果は発生いたしません。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2019.05.27
閲覧総数 11339
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[お知らせ]ROOMブラウザ版 機能提供の終了について
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2021年3月15日(月)に以下の機能の提供が終了いたしました。以下の機能につきまして、今後はROOMアプリよりご利用下さいますようお願い申し上げます。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。2021/3/16(火)10:20更新－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2021年2月18日(木)に予定していました機能提供の終了は延期となりました。実施時期につきましては、改めて本ブログにて告知いたします。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。2021/2/18(木)20:30更新－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2021年2月18日(木)をもちまして、ROOMブラウザ版（PCおよびスマートフォン）では以下の機能の提供を終了いたします。メニューバーの＋ボタン・ 商品をコレ！する（購入履歴・お気に入り・商品キーワード検索）・コレクションを作る（新規コレクション）※ my ROOMのコレクションページからは今まで通り新規コレクションを作成できます。今後はROOMアプリよりご利用下さいますようお願い申し上げます。最新版アプリのダウンロードはこちらからiOSアプリのダウンロード Androidアプリのダウンロード引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2021.02.17
閲覧総数 4570
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[お知らせ]ROOMアプリ4.17.0 リリースのお知らせ
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2022年6月16日(木)より、新しいROOMアプリ(バージョン4.17.0)がご利用いただけるようになりました。バージョン4.17.0よりポイントミッション機能を追加しました。楽天リワードのダッシュボードに表示されるミッションを達成すると、楽天ポイントをGETすることができます。※チャレンジできるミッションがない場合もあります。①楽天リワードの利用を開始するmyROOM>設定>楽天リワード から「ポイントミッション」をタップします。楽天リワード利用規約をご確認のうえ、「同意してはじめる」をタップしてポイントミッションに参加します。②ミッションを達成するミッションリストから開催中のミッションと達成条件をチェックできます。③楽天ポイントを獲得するミッションの達成条件を満たすと、「ミッションを達成しました」というメッセージが表示されます。「ポイントを獲得する」ボタンをタップし、ポイント獲得の手続きを進めてください。アプリをご利用のみなさまは、ぜひ最新版へのアップデートをお願いいたします。最新版のアプリで新機能をお楽しみください。※チャレンジできるミッションがない場合もあります。■最新版アプリのダウンロードはこちらからiOSアプリのダウンロード Androidアプリのダウンロード引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2022.06.17
閲覧総数 7066
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[お知らせ]ROOMランク条件の変更について
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2022年9月1日(木)より、楽天アフィリエイトパートナー規約の違反もしくはその疑いがあると当社が判断したユーザーは、ランクA・Sへのランクアップの対象外になる場合があります。※ランクの判定について個別のお問い合わせをいただいてもお答えいたしかねます。ROOMランクについて詳しくはこちら https://room.rakuten.co.jp/info/room_rank/楽天アフィリエイトパートナー規約はこちら https://affiliate.rakuten.co.jp/rule/引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2022.07.29
閲覧総数 39119
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[お知らせ]ROOM Androidアプリにログインできない事象について
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2022年9月初旬ごろから、一部のAndroidユーザーにおきまして、ROOMアプリにログインする際にサーバーエラーになりログインできない事象が発生しております。現在、原因を調査中です。上記の事象が発生したユーザー様におかれましては、以下をお試し下さい。①ROOMアプリを削除②WebブラウザからROOMにログイン（https://room.rakuten.co.jp/）※Webブラウザ版のROOMからは商品投稿ができない仕様となっております。お手数おかけしますが、投稿される際は楽天市場の商品ページから投稿していただきますようお願いいたします。（楽天市場の商品ページからROOMに投稿する方法：https://plaza.rakuten.co.jp/roomjp/diary/202008200000/）調査状況につきましては、追って本ブログ記事にてお知らせいたします。復旧に努めてまいりますので、引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2022.09.15
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[お知らせ]2023年1月24日(火)の売上について
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2023年1月24日(火)のアフィリエイト成果は、2023年1月26日(木)にレポートの更新が完了しております。皆様にご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。2023/1/26(木)12:30更新－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2023年1月24日(火)分以降のアフィリエイト成果の処理に時間がかかっており、楽天アフィリエイトの成果レポートおよびROOMの売上確認画面への反映が遅延しています。遅延していた成果の反映が完了した際には引き続きブログにてお知らせをいたします。※本事象に伴う成果発生への影響はありませんのでご安心ください。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。復旧に努めてまいりますので、引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2023.01.25
閲覧総数 22780
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[お知らせ]2024年5月18日(土)の売上について
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2024年5月18(土)分以降のアフィリエイト成果の処理に時間がかかっており、楽天アフィリエイトの成果レポートおよびROOMの売上確認画面への反映が遅延しています。遅延していた成果の反映が完了した際には引き続きブログにてお知らせをいたします。※本事象に伴う成果発生への影響はありませんのでご安心ください。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。復旧に努めてまいりますので、引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2024.05.20
閲覧総数 18244
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[ROOM編集部からのTips]セールの前にやっておきたい5つのこと
こんにちは。ROOM編集部です。いつもROOMを楽しく使っていただきありがとうございます。「お買い物マラソン」や「楽天スーパーSALE」などのお得なセールは、楽天市場でお買い物をする絶好のチャンス。楽天市場が盛り上がるセールのときは、ROOMでもたくさんの商品が売れます。実は、セール中に自分の投稿に注目してもらいやすくなるコツがあるんです。次のセールに備えて、さっそく準備してみましょう！1.お気に入りの商品をmy ROOMのトップに表示させよう！2018年8月30日から、投稿を編集するとmy ROOMのトップに表示されるようになりました。まずは、新しい投稿に埋もれてしまったお気に入りの投稿や「いいね」の多い投稿を編集してみましょう。my ROOMのトップに表示されることで、あなたのmy ROOMに訪問したユーザーのみなさんに見てもらいやすくなります。>詳しくはこちら2.オリジナル写真を投稿しよう！「#オリジナル写真」はROOMでだんとつの人気を誇るハッシュタグ。前回のセールで買った商品の写真を撮って、ハッシュタグと共に投稿しましょう！他にも、「#買ってよかった」や「#愛用品」なども口コミを探しているユーザーのみなさんに注目されやすいハッシュタグです。>募集中のハッシュタグを見る3.「販売期間前」の商品にも注目！「販売期間前」の商品の中には、セール中に販売開始される商品があります。販売期間をチェックしてみましょう。販売開始日が近かったら、セールなどに備えて先に投稿するのもおすすめです。4.セール用のコレクションを作ろう！セールで購入する予定のものや、過去のセールで購入したおすすめの商品などを投稿したら、コレクションにまとめてみましょう！お買い物メモとして使えば買い忘れを防ぐことができます。さらに、誰かの「次回セール用お買い物メモ」を参考にお買い物をするユーザーもいるので、商品が売れるチャンスを増やせます。>みなさんの「お買い物メモ」コレクションを見る5.「削除」になった投稿を整理しよう！楽天市場の商品ページが削除されると、その商品の投稿には「削除」と表示されます。「削除」になった投稿からはお買い物に進めないので、「削除」が目立つようになったら、思い切って投稿を削除してしまうのもひとつの手です。ご紹介した5つのこと、すべてができなくても大丈夫。できそうなことから少しずつトライしてみましょう！次のセールがきっと楽しみになりますよ！
2018.08.31
閲覧総数 11808
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[解消済]投稿時に「商品情報を取得できませんでした」と表示される事象について
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2019年7月8日より、下記の事象が解消されたROOM iOSアプリをリリースしました。ROOM iOSアプリをお使いの皆様には、大変お手数をおかけいたしますが、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。最新バージョンにアップデート（App Storeに移動します）皆様にご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。2019/07/08(月)10:30更新－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。最新版のROOMアプリ(iOS)におきまして、楽天市場からROOMに投稿しようとすると「商品情報を取得できませんでした」というエラーメッセージが表示される場合がございます。現在、復旧に向けた作業を進めております。復旧まで今しばらくお待ちください。■対象ROOMアプリ(iOS) バージョン3.6.0をご利用いただいている方■現象楽天市場の商品ページからROOMに投稿しようとすると「商品情報を取得できませんでした」というエラーメッセージが表示される場合があります。■対応不具合を解消したアプリのアップデートを行います。(修正時期は未定です。)エラーメッセージが表示された後、楽天市場に戻りもう一度投稿を試みることで、投稿できる場合があります。ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。復旧に努めてまいりますので、引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2019.05.31
閲覧総数 2737
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[お知らせ]楽天ブックス（ダウンロード）の商品の投稿について
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。楽天ブックス（ダウンロード）https://books.rakuten.co.jp/download/の商品はROOMのランクボーナス対象外でしたが、それにも関わらず今までROOMに投稿が可能な状態となっておりました。2019年7月29日(月)を持ちまして、楽天ブックス（ダウンロード）の商品をROOMに投稿できないよう変更を行いましたのでお知らせします。なお、過去に投稿された楽天ブックス（ダウンロード）の商品の投稿は削除させていただきました。何卒ご了承ください。※本変更の前後で通常ポイントの獲得に影響はありません。削除された投稿を経由して発生した成果に対し、楽天アフィリエイトの成果（通常ポイント）は変わらず発生します。※その他の楽天ブックス（https://books.rakuten.co.jp/ ）の商品は変わらず投稿が可能です。また、ランクボーナスの対象です。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2019.07.29
閲覧総数 5779
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[お知らせ]カバー画像が設定できない不具合について
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。一部のユーザーにおきまして、my ROOMの初期設定のカバー画像が正常に表示されず、新たに設定することもできない事象が発生していました。1月16日(木)17:00時点で、本事象は解消しております。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。カバー画像の設定については、ご自身のmy ROOMから「設定＞ヘルプ＞よくある質問＞my ROOM＞カバー画像を変更するにはどうすればいいでしょうか？」をご覧ください。皆様にご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2020.01.16
閲覧総数 7242
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[お知らせ]ROOM投稿を条件としたプロモーション案件について
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2021年6月1日(火)より、ROOMランクボーナスポイントの付与基準を変更いたします。ROOMではお客様に安心安全なサービスを提供するため、ステルスマーケティングが行われないよう、楽天グループ以外の企業から金銭・物品等の対価が提供されるプロモーション活動について、ROOMが監修したもののみをROOM利用規約および「ROOMで紹介した商品が売れるともらえるポイントが条件達成で3.0%以上」のキャンペーンルールに適合したものといたします。あわせて、ROOMが監修していないプロモーション活動を行ったユーザーについては、ROOM利用規約およびキャンペーンルールに抵触するため、「ROOMで紹介した商品が売れるともらえるポイントが条件達成で3.0%以上」のランクボーナスポイントの付与対象からの除外・ROOMサービスの利用停止等の措置を講じます。ROOMで紹介した商品が売れるともらえるポイントが条件達成で3.0%以上本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォーム（設定＞ヘルプ＞お問い合わせ）よりご質問ください。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2021.05.07
閲覧総数 44667
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[新機能]ダッシュボード機能 β版（テスト版）をリリースしました
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。あなたのROOMでの活動実績を確認できる「ダッシュボード」機能をリリースしました。先週1週間の実績と、アカウント作成から先週までのすべての期間の実績を確認できます。ページは毎週月曜日に更新されます。ぜひ、毎週チェックしてみてください。ダッシュボード機能 https://room.rakuten.co.jp/info/myroom_analytics/ダッシュボードは、ROOMアプリのmyROOM>設定>ダッシュボード から確認できます。※設定画面に「ダッシュボード」という項目が表示されない場合はアプリの再起動・最新版へのアップデートをお試しください。ダッシュボード機能はβ版（テスト版）です。ページを見たご感想、こんなデータも見てみたいといった機能に関するご要望は、ご感想フォームからお寄せください。ご感想フォーム https://room.rakuten.co.jp/info/myroom_analytics/questionnaire/■最新版アプリのダウンロードはこちらからiOSアプリのダウンロード Androidアプリのダウンロード引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2021.10.07
閲覧総数 12347
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[お知らせ]楽天アフィリエイト 料率アップサービスリニューアルと規約ガイドライン変更のご案内
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2022年2月1日より、楽天アフィリエイトにてサービス内容の一部変更と規約・ガイドラインの改定を行います。詳細は以下のページよりご確認ください。■料率アップサービスリニューアルと規約ガイドライン変更のご案内引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2021.12.16
閲覧総数 11414
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[お知らせ]ROOMランク達成状況の表示について
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2023年2月19日頃より、一部のユーザー様におきまして、ROOMランクの達成状況が正しく表示されない事象が発生しております。現在、復旧に向けた作業を進めております。ROOMランク達成状況の表示に関わらず、ROOMランク達成の条件を満たした場合には正常にランクアップ・ランクキープが行われますのでご安心ください。復旧状況につきましては、追って本ブログ記事にてお知らせいたします。復旧に努めてまいりますので、引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2023.02.27
閲覧総数 3423
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[お知らせ]2023年4月25日(火)の売上について
ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2023年4月25日(火)のアフィリエイト成果は、2023年4月27日(木)にレポートの更新が完了しております。皆様にご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。引き続きROOMをよろしくお願いいたします。2023/4/27(木)15:45更新－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ROOM事務局です。日頃ROOMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2023年4月25日(火)分以降のアフィリエイト成果の処理に時間がかかっており、楽天アフィリエイトの成果レポートおよびROOMの売上確認画面への反映が遅延しています。遅延していた成果の反映が完了した際には引き続きブログにてお知らせをいたします。※本事象に伴う成果発生への影響はありませんのでご安心ください。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。復旧に努めてまいりますので、引き続きROOMをよろしくお願いいたします。
2023.04.26
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