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2008年10月30日
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カテゴリ: 不満

楽天ブックス

先日注文した内容について下記のような返信メールが10/29日22:31に届きました。
すごく欲しくて、ずっと待っていたのに……
中古はとても高額で購入する気になりません(;_;)
どなたかもっていたら、安く譲ってください……
またはオークションに出品してくださいm( _ _)m

このメールが届くまで、注文から半月以上の間、全くフォローもありませんでした。 

... ......... ......... ......... ......... ......... ......... ......... ......... ......... ......... ......... ......... 

この度は楽天ブックスをご利用いただき、 誠にありがとうございます。ご注文いただいた商品につきまして、 以下の通りご案内申し上げます。

■ご注文内容・ご注文番号:213310-20081014- 90765219
誠に恐れ入りますが、 以下の事情によりご注文商品をお取り消しとさせていただきます。何とぞご容赦いただけますよう、心よりお願い申し上げます。 【「取り寄せ」商品について】ご注文商品をあらかじめお伝えしていたお取り寄せ期間内で販売元 より仕入れることがかないませんでした。ご期待に応えられず、誠に申し訳ございません。 深くお詫び申し上げます。
... ......... ......... ......... ......... ......... ......... ......... .................. .........

アマゾンでも在庫なしの表示が出ていましたので、無理かとは思っていましたが、対応の悪さに不快感を覚えました。在庫確認に半月以上もかかるのでしょうか?他にも、探してくださっていたなら途中経過のメールがあってしかるべきと思います。

通常のSHOPでしたら、もう2度とお付き合いしたくはありませんが、ポイントの事などを考えると、多分間違いなくまた注文 すると思います。






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最終更新日  2008年10月30日 23時31分57秒
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