りゅうちゃんミストラル

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2008.09.14
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テーマ: ニュース(96643)
カテゴリ: ニュース


全日空システム障害:「対応、不誠実だ」 3連休、憤る行楽客たち(毎日新聞)



トラブルは50便以上の欠航と、多くの遅れを発生させた。
飛行機に故障はないのに。

この件で私が感じたことは以下の通り。

1、便利なものほどトラブルがつきもの。

銀行にしろ、航空会社にしろ、システムダウンすることがある。
サービスの増加などにより、いろんなプログラムが増えた。
銀行のATMは合併で、より複雑なプログラムが必要になった。
その結果、頭のいい人でもどこに問題があるのか分からなくなった。

こんなトラブルは今後も起きる。
全日空で言えば、昨年5月にもトラブルがあったように。

便利の影に不便あり!



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最終更新日  2008.09.15 09:33:07


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