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2008年10月12日
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カテゴリ: 仕事
ちょっと冷え込んできました

夜、居間に寝そべって本を読んでいたら寒くなり、上着を探してしまいました。
今朝も少し寒かったので、 長袖シャツの上に厚手のジャケットを羽織ってから会社に
向かいました

もう秋真っ只中ですねぇ…。

天気が良く、行楽にはうってつけの1日でしたが、 私は半年に1度の日直業務のため
会社に缶詰状態
でした。
土曜日は2ヶ月に1回、日曜日は半年に1回の勤務当番が回ってきます。年末年始・
お盆は別途で交代制勤務ですので、 土日勤務は正直慣れていると言えば、慣れている
「休日出勤」と言われても「あ、そう。」と 普通に受け入れることが出来るように
慣らされてきました

ふふん。でもそんなことは全然いいことじゃないなぁ…。

さて、そんなことはいいとして。
今日の日直業務は…。
電話当番とトラブル対応
三連休のど真ん中であるため、通常であれば手すきになるはず、なのですが…。
今日は あれこれとトラブル続出&イレギュラー対応満載 で、ドタバタしているうちに
1日過ぎていったという感じです。
土日は営業部門・某部門の一部以外は休みのため、問い合わせをしようにも出来ない
という現状があるからです。

処理するには限度が、ある。
もちろん 緊急の個別対応は自分が出来る範囲で何とかする のですが、 専門的な内容に
なると手も足も出ません

そんなわけで、やっかいなものが多いのが土日の当直業務。
今日は本当に「何それ?」とか「これはどこに連絡をすればいいの?」というような、

電話の本数は多くなかったのに、1件の問い合わせが面倒なものが多く 、苦労して
苦労してようやく1日終了
ああ、疲れた

でもとりあえず、 何とか1日が終わってホッと一息
明日はお休みなので、のんびり朝寝坊しようかな~。





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最終更新日  2008年10月12日 21時58分51秒
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