わくわくすること

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2004年05月21日

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わくわくすることっていいですね。
どんな仕事にも「わくわく」を見つけるとやりがいも違ってきます。
私の仕事はテレアポですけど、います　います　思わず受話器をがちゃんと投げつけたくなる人。
でも、それすらもワクワクに強引だけど　わくわくに
変えてしまうんです。
結局　一日５時間の間に約４００人の人に電話をかけています。
そうするとどんなに嫌な対応の人が出ても、次の日には名前も忘れちゃうｗ　せいぜい　その日にリストの隅に「ばかおやじ！」とメモるくらいなだけ。笑
そうすると、仕事が終る頃には名前も覚えてないけど　今日こんな人がいてさ～ってネタになちゃう。
そしてまた　受話器を握るのです。

電話だから見えないけど　それでも目の前にお客様がいるつもりで
笑顔　姿勢　声の張りを心がけてお話するようになりました。
イメージは某ローン会社のＣＭのおねーさん　（あくまでも　なりきり・・・）
気のせいか　成果があがってます。
生まれて初めての職種　テレアポ　始めて２０日目
結果は８人中　２位です。
ビギナーズラックにならないように　笑
試行錯誤の中　「ららららら～～～♪」と発声練習して　笑
受け入れやすい　声のトーンを日々研究中。
頑張りまっす♪

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