テープ起こし業界は、もともと分業にためらいがない。

手書き速記、手書き反訳は、身体的な負荷のため長時間連続して行うことができない。いわゆる腱鞘炎は速記者の職業病だ。

カセットテープでの録音、ワープロでの入力の普及は、長時間記録と長時間原稿作成を可能にした。録音とワープロは、原稿作成の分業を必須ではなくしたツールと見ることもできる。

しかし、録音とワープロ入力は、別な意味での分業を可能にした。

速記は、記録時間に限界があるが、記録者（速記）と原稿作成者（反訳）の同一性は保たれる。
テープ起こしは、記録（録音）と原稿作成（テープ起こし）は分業になる。
また、録音テープと文書ファイルはコピーが容易なことから、録音テープを短い時間にカットし、分割された原稿をワープロで同一ファイルに結合することが当たり前のように行われるようになった。カセットテープを送る宅配便と文書ファイルを送信するインターネットの普及は、この業態の追い風になったと思う。

録音テープ分割のブレーキになったのは宅配便コストだ。30分テープなどにしてしまうと、費用対効果が合わない。むやみなテープの分割はこれで防げていた。

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この話にあやうさを感じるのは、シーズばかりが見えてくるからだ。録音できるようになった。パソコンが普及した。インターネットで大容量データの送受信が可能になった。音声加工技術が向上した。じゃ、やってみましょう。

では、お客さんはそれをほんとうに求めているのか？　なんだかニーズの概念がすっぽり抜け落ちた論理のような気がする。

「このようなことを推進することによって、長時間の音声を日本全国の作業者で分業し、よりスピーディーに納品することが可能になる」

という声が聞こえてきそうだ。

では、お客さんの一番のニーズは「スピード」なんですね。

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一つの録音を分業すれば、やれ表記の統一だ、文体の統一だ（例えば「～んです」は「～のです」に統一、とか）という瑣末な部分での決め事が必要になり、可もなく不可もなく、当たり障りのないレベルでの文章作成が必要になる。まるで工業製品だ。
分業して、テープ起こし原稿を大量生産する。分散型家内制手工業だな。

近い将来、音声認識ソフトは必ず使い物になるレベルに達する。

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