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2014.11.18

丸善、文教堂などの合同のネットストアだが、ポイント率がいい。

だが、まだ慣れていないのか、システムのせいか、サクサクとはいかない時がある。

予約した新刊が発売後２週間経っても届かないとか、クレームを入れてもらちがあかなかったり・・・・・

今回はシステムというよりは、運送会社のミスで起こった。

１５日に届く商品が、１７日になっても届かない。

ヤマトのＨＰでは、発送状態のまま、ずーっと・・・・・

とりあえず、ヤマトに問い合わせ、病院の日だったので、夜連絡をもらうことになった。

夜の連絡でわかったことは、商品がどこにあるかわからないということ・・・・・

支払いのこともあるので、hontoのほうにも話をしてもらった。

「同じものを再配送するとしても、１週間はかかるそうです。」との事。

新刊なのだが・・・・・

キャンセルして楽天に注文することも考えたが、まあ任せることにした。

しばらくして、今度は地元のヤマトから電話があった。

「今、荷物が届きましたので、すぐにお届けします。」との事。

というわけで、昨日のうちに、事は済んだのだが・・・・・

懲りない私は、また新刊予約をして、どういう顛末になるか実験（？）してみようかなと思っている。

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