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2018年10月21日

テレビ局に毎週来る“謎のクレーマー婦人団体”の恐怖とは!? 「まるで総務省の立ち入り検査」- 記事詳細｜Infoseekニュース

テーマ：気になるニュース＆話題(Infoseekニュース)(195315)

カテゴリ：ニュース

テレビ局に毎週来る“謎のクレーマー婦人団体”の恐怖とは!? 「まるで総務省の立ち入り検査」- 記事詳細｜Infoseekニュース

　テレビ番組に強い不満を抱え、テレビ局に電話やメールを入れた経験をお持ちの方は多いはずだ。こうしたクレームのために視聴者センターと呼ばれる部署を設けるテレビ局もある。しかし、電話やメールではなく、直接訪問して抗議をおこなう方々も世の中には存在する。　無論、番組側に非があるのであれば仕方ないが、クレ…

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一度したことあったけど・・・
地元局で大道芸でテレビで流してくれるのはいいが、全く芸人さんをわかってないのか？
「だれこの子ー？」「出来んの？」などなどとマイクを通して言ったタレントがいた。
毎年、テレビ放送するのに大道芸のパンフレットすら目に通してないような発言
そしてショーの最中、ずーっと大きい声で喋っていてうるさい。
しかもその誰この子のその子供は、その年の優勝者。
わざわざ遠い海外から来てくれているのに失礼にもほどがあると思い苦情をメールにしたら
苦情が多かったらしく。

そして、そのタレントは呼ばれなくなったらしい。

翌年から、ショーが始まるとあるアナは実況をしようとしてましたが、ベテランの方が止めてました。
目の見えない方には状況が伝わりにくいかもしれないけど、ショー中の歓声の声や終わったあとのアナウンサーの言葉で伝わると思うな。

私が局に苦情を言ったのはそれだけ　自分でもどんだけ大道芸好きなんだと思ったけど。

でもまるで私は経験者のようなクレームは出さない。
なんかその会社のお偉いさん？というようなクレームとかださない。
本当に嫌な目にあったとか、商品劣化に対する苦情ならいいけど、
非常クレームは店員の態度がとか、○○をこうしろとか、お前はそんなに偉いのか？のクレームは出さない。店員の好き嫌いなどなど

人に嫌なことをすれば、いずれ自分に返ってくるから。

非常クレームするっていうのは、そのお店や施設を見下しているってことでしょ？
自分が上のような感覚で上から目線な言い方。

怒った声ではなく普通に言う。クレームってより指摘かな。

クレーマーになったら自分が不幸だと言っているの証拠かな。弱い人にあたりまくっているいじめっ子と同じ。
気を付けていきましょうね。
意見を言いたかったらよく考えて、クレーマーになってないか考えようね。

◆◆クレーマーと闘う過熱する異常クレーム課題となるグレーゾーン対応いま求められる組織力とは / 藤木健／著 / リックテレコム

◆◆クレーマーに刃物はいらない / 西郷仁六／著 / 文芸社

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・・・日本一クレーマー地帯ってどこ？？気になる。

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これ買おうかな？クレーマーだと思うとドキドキして、言葉に詰まってしまうんだよね。
たぶん脳の関係もあるかもしれないけど電話出るたびにどもる私。
スラ～と出てくる人ってかっこいいな～と見惚れてしまいます。

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