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現在メール便の 返品が3点
あります。
その理由は
1.部屋番号不明 東京都
2.部屋番号不明 千葉県
3.該当地名・番地不明 東京都
その他宛先の郵便受けが閉鎖されている(転居?)発送先があり、配達店で保管していただいている品物が1点あります。
実は3に関しては、住所の”-”が印刷すると”?”になってしまうというどこが原因か分からない不具合のためとも思われるのですが、Googleで調べてみるとそれだけの問題でも無いみたい(棟の記号が異なる?)
先日の記事のように、ウチもミスすることもありますし、購入者様のことをとやかく言う事はできませんし、中にはAmazon側に原因があったりすることもあると思います。
しかし、出来れば
発送先住所だけはきちんと入力して欲しい
そして、ネットで商品を注文したら関連の
メールをきちんと読んで欲しい
と思います。
ちなみにウチでは、購入者の便宜を図って注文を受けますと受注メールを出し、発送先住所に間違いが無いか確認していただいています。
さらに発送メールにも発送先住所が記載されているのです。
少数 ですね
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