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中年男さんのブログ 中年男のセドリ の2月7日の 記事 に、Amazonマケプレにおける(一部)返金時の出品者への戻り金額の計算方法が変わっているとの報告がありました。
確認してみると確かに、変わっていますね。
ウチは複数注文の場合、送料の一部を返金していますが、正直に配送料金に返金額を入れていました。
この場合、返金額全額がペイメントから差し引かれます。以前は若干の戻りがあったんですけどね。
反面、商品代金から返金すると15%の戻りがあります。
Amazonのヘルプを確認してみました。
きちんと変更されてますね。
ヘルプから抜粋
ここから---------------------------------
返金手数料について
返金処理が始まると同時に、連絡のEメールが購入者に送られます。返金が完了すると、返金額が出 品者のアカウントから引き落とされます。代金の一部のみを返金する場合、Amazon.co.jpは返金手数料を差し引きます。
注文管理か ら購入者への返金手続きを行うと、当サイトは、Amazonペイメント取引時に差し引いた15%の販売手数料と カ テゴリー成約料
を出品者のアカウントに返金します(注意:エレクトロニクスの販売手数料は10%です)。個人出品の場合、100円の基本成約料も あわせて返金します。
配送料を含むマーケットプレイスで支払われた代金の全額を返金する場合、Amazon.co.jpから販売手数料は 全額返金されます。代金、配送料 の一部のみが返金された場合、出品者から購入者への返金額にもとづいてAmazon.co.jp からの販売手数料も返金されます。配送料のみが返金された場合、Amazon.co.jpからの販売手数料は返金されません。また、カテゴリー成約料およ び小口出品の場合に Amazon.co.jp に支払われた100円の基本成約料返金されませんので、あらかじめご了承ください。
部 分的に返金したときの計算例
購入者が本の代金1,000円+配送料340円、合計1,340円を支払ったとします。出品者 が500円の部分返金を行なった場合、合計金額に対する返金率 は500円÷1,000円の50%となります。この50%の返金率をすでに出品者にお支払いいただいている手数料(1,000円×15%=150円)に掛 けた金額が出品者に返金されます。従って、出品者への手数料返金額は150円×50%=75円となります。
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マーケットプレイス掲示板での告知はあったんでしょうか?
これからは商品代金の方から返金しようと思います。
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