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2014.02.28
カテゴリ： カテゴリ未分類
今日、コンビニで楽天カード（＋楽天銀行カード）を使った時にカードの破損に気が付きました。
カードの破損と言っても使えなくなったわけではなくカードの下の方にヒビが入ってました。
これだとそのうち割れるかも？
でも、磁気部分には影響しないという程度の破損でした。
結構使い込んでいるためか、楽天銀行の支店番号や口座番号も読みにくくなっていたので、新しいものと交換しようと考えました。
カードに書いてあった電話番号に電話すると、オペレーターに繋がりました。
その人に説明したら、 いきなりカード利用をこちらの承諾もなく停止されました。
そして「カードの再発行手続きをホームページからして下さい」だって・・・、なんか説明無いの？（怒）
説明求めたら、「 クレジット機能については再審査が入ります。場合によっては使えなくなります。」
おいおい、それはないだろう。
「新しいカードを送りますので、新しいカードが届いたら古いカードはハサミを入れて破棄して下さい」
って言われるだけだから楽天も同じだと思って電話したら、大変な事になっちゃった。
全て一方的。
これって、おかしいんじゃないの？
今日はこんな所でまた明日。
（TT;)
カードの破損と言っても使えなくなったわけではなくカードの下の方にヒビが入ってました。
これだとそのうち割れるかも？
でも、磁気部分には影響しないという程度の破損でした。
結構使い込んでいるためか、楽天銀行の支店番号や口座番号も読みにくくなっていたので、新しいものと交換しようと考えました。
カードに書いてあった電話番号に電話すると、オペレーターに繋がりました。
その人に説明したら、 いきなりカード利用をこちらの承諾もなく停止されました。
そして「カードの再発行手続きをホームページからして下さい」だって・・・、なんか説明無いの？（怒）
説明求めたら、「 クレジット機能については再審査が入ります。場合によっては使えなくなります。」
おいおい、それはないだろう。
「新しいカードを送りますので、新しいカードが届いたら古いカードはハサミを入れて破棄して下さい」
って言われるだけだから楽天も同じだと思って電話したら、大変な事になっちゃった。
全て一方的。
これって、おかしいんじゃないの？
今日はこんな所でまた明日。
（TT;)
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