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2008.07.06
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カテゴリ: 日記


中村文昭 氏の講演CDを聴く。
泣けた、、、正確に言うと隣に相方がいたので、泣きそうになった。
(本当に泣くとイジられてしまうので、それは避けたい。)

現在同氏は、関西圏を中心にバーやウェディングレストランを経営。
広告宣伝を打たず、客に感動を与える事に専念する。
そしてその感動が口コミで広がる、そんなお店を経営する傍ら、年間で300件の講演をこなす。


講演では、同氏が目標もなく単身東京に出て来て、衝撃的な出会いを通じて働くことの意味を見出す過程を大阪弁でユーモアたっぷりに語る。

日記のタイトルは出会いのキッカケになった、エピソード。



実家に防衛庁から身元確認されて意気消沈して自転車を引きずって歩いていると、今度は警官に職質を受け、また実家に身元確認。
防衛庁に突っ込んだ経緯を話すと大爆笑され、その人が東京最初の友達に。

その人と飲みに行った居酒屋で、隣に座ったのが人生の師匠の田端さん。
この人がすごかった。

何で東京に来たの?
何で仕事してるの?
いつまでその仕事やるの?
何でお金欲しいの?
お金もらったら、何に使うの?


隣の赤の他人に対して、何・何・何の質問攻め。いい服をかって、マンションに住んで、と答える中村氏に、如何に考えが小さく、物欲を満たすことのみに囚われていて、周りの人との比較でしかモノを考えていなかったのかを思い知る。

田端さんは、夢を持てと諭す。
また、 夢が無いなら、とことん人を喜ばせることを考えろ 、と教える。
金は、入口ではなく出口が大事。どうやって稼ぐかではなく、必要なのは何に使うかの信念。

人間を動かすのは、口先のトークでも、キレイに出来たプレゼンでもなく、予想を超えたサービスを受けたときの感激と、与える人間の情熱。その感激が切れない人間関係を築き、応援団を作る。

田端さんの野菜売り活動に弟子入りして、性根を叩き込まれるクダリはサイコー。


返事は0.2秒。出来ない都合・言い分けをすると、しばかれる、どつかれる。

客寄せの為にきゅうりを頭の鉢巻きに挿せ、トラックの荷台で踊れ、ジュースは真夏でもダッシュで買って来い。

風呂も1週間に1回、服が汚いから友人に会えないと言う中村氏に、田端さんは友達の連絡先を書かせる。精神誠意、中村氏の服が汚い理由を友達全員と会って説明してくるから心配するな、、、脅威のリーダーシップ。

めちゃめちゃな指導でも、ドツキまわされても、付いていく。
なぜなら田端さんが好きだったから。


中村氏がバー出店のための修行で入った有名ホテルでの皿洗いで、田端さん仕込の人間力が開花。
稲妻の皿洗いを通して人に認められ、欠品のキャベツの買出しで厳格な料理長の心をつかむ。何事にもビックリすくらい一生懸命な中村氏を見て、周りのみんなが望んで応援団になる。


聴き終わって、

自分の仕事に対する態度が今までどのようなものだったのか?

 自分がお金を欲しがる、本当の目的がきちんと定義されていたか?

 自分の仕事に、また何気ない日々の出会いに、
  相手に感動を与えられる情熱はあったのか?


みんなにも聴いてもらいたい。
本当にそう思える内容でした。





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Last updated  2009.02.25 23:11:32
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