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2002.10.25
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カテゴリ: カテゴリ未分類
今日は仕事のほうも、いつもの如くだったので、

「わかりやすさについて」で書いてみることにする♪

商社時代、仕事で激しくメールを使ってた。
だいたい、そのときそのときのプロジェクトに関わるメンバー
(上のほうから下っ端まで)で、全員メールをするわけだ。

私が「コイツ、相当使えナイ・・・」と感じたのは、まずメールで
文章を書く以前の問題で、その案件に対して、どのメンバーを
メールに加え、ccに入れるかというところから間違える上司。


まだ報告-依頼するところまで進んでない案件のメールの
メンバーに入れてしまい、派遣アシスタントを混乱させる。

もちろん内容も、同じ会議に出ていたとは思えないほど
訳のわからないメール。
彼の言いたい事は、ことごとくメンバーみんなに伝わらない。

なぜか?

まず、的を得てない内容の上に、ものすごく長いメール。
この時点で、読む気が失せる。
話がドンドンずれていき、最後は自分で迷宮にはまりこんでいく。
→誰もレスを付けようがないところまで行ってしまう。
→どこに誰がレスを付けるべきなのかわからない。



なので私は、仕事以外のプライベートなメールでも、何が言いたいのか
よくわからない人とは、結局、実際会ってしゃべっても、何がしたいのか
何が言いたいのかがわからないので、ちょっぴり苦手。

仕事のメールは、特に5W1Hをはっきりさせること。
また、優先順位を間違えない事が重要なんじゃないかな。


明確にした後、箇条書きという手を使ってた。

この一見わかりやすそうな箇条書きさえ、使い方によっては、
相手に全然理解されなくなるので注意である。
箇条書き項目が多すぎて、しかも順番がバラバラな場合。
これじゃ、箇条書きにしたところで理解するのがメンドクサイ。

やっぱり、相手あってのメールなんだから、相手にわかりやすい
ように書かないとね~。


とかなんとかイロイロ書きつつ、この楽天日記については
ある意味、自己満足で書いてるので、わかりにくいと思ってる方が
いらっしゃったら、ごめんなさいですわん。

いや、たぶんだけど・・。わかりやすいだろうなぁ、この日記。
でも自己満足→自己解決だから、レスが付け難いのかもしれんなぁ。





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Last updated  2002.10.27 22:59:02
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