shandy

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2005/07/04
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カテゴリ: カテゴリ未分類
最近ずっと仕事のことは書いてないけど


『短気は損気。』
今日はこれに尽きる話。

ある人が医院にTELしてきた。
たぶん初診の人で
今すぐ胃カメラを受けたい、とのことだった。

生憎、当院、胃カメラ検査は、
一度診察を受けて頂いた上で、予約制となっている。


患者さまの様態を詳しく知るためだ。
それが分からなくて、
いきなりカメラなんか、突っ込んだりできない。
(それに、胃カメラをするには、
前日の夕食は早めに済ませてもらって、
当日は絶食で来ていただく、うんぬん、
色々検査のための前処理がある。)

そういったことを伝えると、
始めから何やら怒っている口調だった患者さま、
ご立腹加減も更に増したようで、
「こんな雨の中行って、

それが嫌だから、こうやって電話してるのよ!!」

(雨は俺のせいじゃねぇ。。(苦笑))

分かります。しかし…。

んー。。。
きっと

そう思ったので、
「では、一度院長に確認してみますので
このままお待ち頂けますか?」
と言おうとしたら
「もういいわよ!!」ガチャン。ツーツー。 (笑)

ぇw
終わり?(笑)

もうちょっと穏やかに粘れる人だったなら、
胃カメラ検査、受けられたかもしれません。

P.S.自分は電話を受ける立場なので、
自分がかける際、どんな風にすればいいか
学ばせてもらってます。 フフフ。





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Last updated  2005/07/04 02:07:01 PM
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Comments

ゆう@ とうとう出ちゃったね うわさは本当だったよ。 http://himitsu.…
moel @ こんばんは そうかあ、また復帰したら知らせて下さい…
ちあき0321@ Re:lundi 10 octobre(10/10) もうネットにアクセスしないんですね~。…
ミキ・オ・レ @ Re:lundi 10 octobre(10/10) またお会いしましょうね。 頑張ってくだ…
chibi@ あああ! mixiの一週間限定の件、書きそびれている…

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