認知症在宅介護中ぽよよ～ん

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2021年01月10日

説得ではなく、納得させる。

カテゴリ：認知症在宅介護

ご訪問ありがとうございます。

認知症在宅介護中嫁の私です。
アルツハイマー型認知症のおとん（要介護３）にお願いごとを
頼むとき説得するより、納得してもらう。
というお話です。

（↑石けんで顔洗うおとん）

認知症の人に納得してもらうには、まず相手の話に
耳を傾けることが重要である。
誰だって、自分の話を聴いてもらいたいということだ。

例えば、セールスマンだ。

どれだけ良い商品を熱く語ろうが、お客さま（自分）の要望を
聞かなければ買わずにとっとと帰るだろう。

万が一買ったとしても、ただの押し売りである。
次はない。

人間は、感情の動物である。

認知症の人もおなじである。

介護者の私が「あーしろ、こーしろ」とやって欲しいことを
押しつけたとしよう。

もう二度と私の話を聞いてもらえないだろう。
そのうえ、増悪１００倍返しが待っている。

相手の話をしずかに聴いて
「なるほど、そうですよね。」
と一度受けとめることだ。

そうすれば、こちらの話を気分よく聴いてくれるのだ。

やって欲しいことがあれば
「～してはどうだろうか？」とあくまでも
提案する形で伝えることだ。

介護者である私は、おとんの言い分を聞かず、

言葉たくみにどうにかして丸め込んで

その場を逃げ切ろうと思わないことだ。

介護者は、押し売りセールスマンマンになってはいけない。

認知症の人に、納得してもらうには
まず相手の話をしっかり聴くことだ。

そして、必ず相手に敬意をはらうことも忘れてはいけない。

おしまい。

今日もありがとうございます。

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