値引きスパイラル
値引きスパイラルの考え方、
頭の中で螺旋をイメージしてみて。
≪ルールが無い。スタッフの動きに共通性がなくなる≫
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『店に不規則にスタッフ不在が出始める』
≪暗いイメージ・入りずらくなる≫
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『偶然の準備が乏しい』
≪あいさつなし、若しくはまばら、TELコール長い、コーヒーもまずい≫
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『次第に接客数が減る。』
≪対話力がなくなり始める≫
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『接客、話すが少なくなりはじめる』
≪お客様の質問が少ない無い為、回答する業務も少ない≫
≪商品勉強を怠る。≫
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『自信がなくなり始める』
≪接客が面倒と思い始める。良き時代を実力と思い、出来ない言い訳を≫
≪商品、管理者、同僚と思い始める。更に雰囲気低下≫
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『お客様レベル１』
≪質問の回答にあいまいを覚える。はぎれワル≫
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『お客様レベル２』
≪雰囲気ワル・・・。お店に対して付加価値を感じなくなる≫
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『お客様レベル３』
≪それでも、商品が欲しい≫
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『お客様レベル４』
≪お店、スタッフに魅力を感じなくなり購入スタイルも一元（一発ねらい）≫
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『お客様レベル５』
≪営業技量も値引きにしか頼れない。≫
≪お客様メリットも安い！だけとなる。≫
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値引きが増える、少し売れる。
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また、売上とまる。値引きを少し増やす。また、少しだけ売れる。
どんどん、このスパイラルに落ちて行く。（底なしデス。）
この項目を逆にするといい風、吹くかなぁ～。
※これは、ただの独り言です。値引きが悪いとはまったく思ってませんので・・・。
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