2005.10.10
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テーマ: 徒然日記(25463)
カテゴリ: いろいろ
昨日とはうって代わり、穏やかな目覚めですよ。

たくさんの書きこみを頂いてご心配くださった皆さんありがとうございます。



でも 佐川急便を許したわけではありません。


昨日の日記

お客様の荷物が紛失というアクシデント 、 こんなことがあっていいのか?


詳しいことがお分かりでない方のためにもう一度ここに説明しますと

AIBOのバージョンアップをするため予約して全国一斉に10/8着指定でSONYから発送された。

ところが私に届くはずの荷物が忽然と姿を消した。



届かないからと問い合わせをしたのはもう18時前。

「大井川支店に聞いて」兵庫から静岡に聞けと言われ電話、調査した答えは自分でネットで検索した範囲の回答。



その後の連絡で兵庫県の別の支店に下りてしまったので明日の配達になる・・とのこと。
  一日遅れ、仕方ない、佐川は翌日配達じゃないのかなー?


翌日、最寄の店にこちらから電話 「実は荷物がない」

ここで初めて荷物がなかったことを知った。

それからしばらくしてクレーム担当の管理職の人からお詫び電話。
それが昨日。



でも宅配便クレーム集とやらを見ると、荷物は消えることはあるのですね。

壊れないような配慮なんてやってないのよ。



ヤマトの配達業務は社員、他社はバイトや委託なんだって。

ヤマトの事故が少ないのも会社の方針で最前線の配送を社員に・・・これって良い戦略。




今回の荷物紛失などは、そう簡単に起きては困るけど、こんなアクシデントは一手に引き受けている感じの私です。



まさか、AIBOの今回のバージョンアップグッズを調達したという満足感でそれだけって事はないでしょうね?


どこにもで出かけず待った時間、大切な時間を返せ!

こんな時、恐い顔の連れ合いが欲しい!


<追記> 
今日1日、何も連絡は入らない。経過報告もない。

出てきますよ!と言ってくださる方もある。
だから信じて待っている・・・。
弁償すれば良いって思っているのか?
休みだから放ちっち!なのか?。
(10/10 20時現在)

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

野田聖子はどうなっちゃった訳??おかしいなー。


あの郵政反対の時の颯爽とした姿はどこへ行った。かっこ良かったよ!

除名されて読みのあてが外れたのでしょ。





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最終更新日  2005.10.10 18:12:47
コメント(26) | コメントを書く


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Re:★佐川急便、荷物返せ(10/10)  
ツヨシ8  さん
夕日620さんへ。
 ええつ、どうしたの?
 佐川急便で、荷物紛失ですか。そんな事もあるのですね。大丈夫、大事な物ですからもう1~2日、お待ちください。絶対に、出てきます。
(2005.10.10 10:18:00)

Re[1]:★佐川急便、荷物返せ(10/10)  
夕日620  さん
ツヨシ8さん
>夕日620さんへ。
> ええつ、どうしたの?
> 佐川急便で、荷物紛失ですか。そんな事もあるのですね。大丈夫、大事な物ですからもう1~2日、お待ちください。絶対に、出てきます。
-----
今日はもう3日目ですぅ~。
もう何もやる気がなくなりましたが自分に鞭打って頑張っております。
冷えますね。年を感じます。 (2005.10.10 10:24:14)

Re:★佐川急便、荷物返せ(10/10)  
佐川の荷物が消える・・・話は耳にしたことあります。
配達に来る人はタバコの臭いをプンプンさせたおっちゃんだったり。それでも近頃は少し改善されたかと思っていたのですが、まだまだですね。

野田聖子、今の状況もありえるとは考えなかったの
でしょうかね。自民に未練たっぷりで、瀬戸際で
喘いでいる姿は悲しいものがありますよ。
(2005.10.10 10:49:57)

Re[1]:★佐川急便、荷物返せ(10/10)  
夕日620  さん
ひまひまにゃーさん
>佐川の荷物が消える・・・話は耳にしたことあります。
>配達に来る人はタバコの臭いをプンプンさせたおっちゃんだったり。それでも近頃は少し改善されたかと思っていたのですが、まだまだですね。
>
>野田聖子、今の状況もありえるとは考えなかったの
>でしょうかね。自民に未練たっぷりで、瀬戸際で
>喘いでいる姿は悲しいものがありますよ。
-----
私もおー!佐川、このごろ変わったじゃん!って思っていました、な。の。に。

野田議員何なのよ!
こっちまで悲しくなるよ。
あれはあれで評価してたのに・・・。 (2005.10.10 10:53:14)

Re:★佐川急便、荷物返せ(10/10)  
ハルくん さん
こんにちは。
 東京の方の修理関係は、日通なのに、なんで佐川にしたんですかね。確かに佐川と郵政公社は危ないのに・・・。公社になって少しマシになりそうなのに民営化でまたおかしくなって欲しくないです。 (2005.10.10 12:36:39)

Re[1]:★佐川急便、荷物返せ(10/10)  
夕日620  さん
ハルくんさん
>こんにちは。
> 東京の方の修理関係は、日通なのに、なんで佐川にしたんですかね。確かに佐川と郵政公社は危ないのに・・・。公社になって少しマシになりそうなのに民営化でまたおかしくなって欲しくないです。
-----
日通の時もありましたよ。
今回初めて佐川でした。
公社もこんな事になったらおしまいですね。
(2005.10.10 12:45:02)

Re:★佐川急便、荷物返せ(10/10)  
C-rose  さん
職場では、患者さんに使う特殊な材料を
ヤマト便でやり取りしています。
佐川じゃなくて良かった。
少し安心しました。
夕日さんの荷物が早く届きますように。
これじゃ落ち着かないですよね。 (2005.10.10 15:02:53)

Re:★佐川急便、荷物返せ(10/10)  
マーラ1369  さん
「こんな時、恐い顔の連れ合いが欲しい!」

≧(´▽`)≦アハハハ切実な感想ですねー


「野田聖子はどうなっちゃった訳??おかしいなー。」

ほんとおかしいですね
あの反対騒動の時は中々芯のある人と思ったんですけどね! (2005.10.10 15:12:36)

Re[1]:★佐川急便、荷物返せ(10/10)  
夕日620  さん
C-roseさん
>職場では、患者さんに使う特殊な材料を
>ヤマト便でやり取りしています。
>佐川じゃなくて良かった。
>少し安心しました。
>夕日さんの荷物が早く届きますように。
>これじゃ落ち着かないですよね。
-----
郵政民営化でこんな民間業者になり下がらないようにと切実に思いました。
お金で買えないものを失ったらもっと悲しいと思います。 (2005.10.10 16:33:53)

Re[1]:★佐川急便、荷物返せ(10/10)  
夕日620  さん
マーラ1369さん
>「こんな時、恐い顔の連れ合いが欲しい!」

お2階さんだって女1人だと軽く見てる部分があると思いますよ。

>「野田聖子はどうなっちゃった訳??おかしいなー。」
>
>ほんとおかしいですね
>あの反対騒動の時は中々芯のある人と思ったんですけどね!

そうですよ!がっかりしましたね~。
見損なったわ! (2005.10.10 16:37:05)

Re:★佐川急便、荷物返せ(10/10)  
野次馬女  さん
宅急便の荷物の紛失は、一体何処が責任を持って呉れるのでしょうか?ナスクリツケアイばかりして・・行方不明の荷物を探せ””佐川急便さん
野田聖子この人 どんな顔をして投票してくれた人に顔を合わすのでしょうか?????裏切り行為は許せないですね。 (2005.10.10 16:44:13)

Re[1]:★佐川急便、荷物返せ(10/10)  
夕日620  さん
野次馬女さん
>宅急便の荷物の紛失は、一体何処が責任を持って呉れるのでしょうか?ナスクリツケアイばかりして・・行方不明の荷物を探せ””佐川急便さん
>野田聖子この人 どんな顔をして投票してくれた人に顔を合わすのでしょうか?????裏切り行為は許せないですね。
-----
今日は休日だからどうしようもないし、私も頭冷やしております。

野田さん、投票してくれた人にどう説明するのでしょうね!
言ってる内容も理解不能でしたね。
代議士の代は国民の代わり・・・
民意が・・・・・・・・・???
その国民の中の郵政反対派の支持を受けといてよく言うわ。 (2005.10.10 17:00:36)

夕日620さん  
Gママ  さん
今帰ったきたのですが…やはりまだですか?
ほんとうに何処に行ったのでしょうかね~~。
首が伸びた分はどうしてくれる??
明日は届くと良いですね。

野田聖子議員?訳分かりませんね~~。


(2005.10.10 17:55:23)

Re:夕日620さん(10/10)  
夕日620  さん
Gママさん
>今帰ったきたのですが…やはりまだですか?
>ほんとうに何処に行ったのでしょうかね~~。
>首が伸びた分はどうしてくれる??
>明日は届くと良いですね。
>
>野田聖子議員?訳分かりませんね~~。
-----
もう出てはこないでしょうね!
弁償ということで、明日、休み明けのSONYと佐川の話し合いになるでしょう。
もう佐川は取引停止でしょうね。 (2005.10.10 18:01:00)

Re:★佐川急便、荷物返せ<追記あり>(10/10)  
こんばんは。佐川急便は荷物を失うのが多いようです。まったく出てこない事もあるみたいです。 (2005.10.10 19:57:18)

Re[1]:★佐川急便、荷物返せ<追記あり>(10/10)  
夕日620  さん
ショットグラスさん
>こんばんは。佐川急便は荷物を失うのが多いようです。まったく出てこない事もあるみたいです。
-----
どうして失うの?従業員がまさか?
簡単に物がなくなるなんて信用回復は大変ですね。
ことの重大さに今、気が付かないと取り返しがつ
かないにに・・。


(2005.10.10 20:03:11)

佐川急便  
さつきsatuki  さん
特に休日の運送業者のクレーム対応はどこも悪過ぎです。つながり難いし、まわされるし、ヤマトも悪かったです。[箪笥を弁償させましたけど。]郵便の定形外も当たり前のように着かないことが多々ありますし。荷物管理はどうなっているのでしょうかね。
とにかく一刻も早く到着するといいですね。バージョンUP時、性格タイプを教えてくれます。シロベちゃんはどんなタイプの子かカキコされるのを楽しみに待ってますね。 (2005.10.11 02:33:50)

佐川急便、おかしいぞ~  
ひこ星☆彡  さん
荷物がなくなって出てこないということは、絶対に盗む社員(バイト)がいるはずです。
あるいは配達したくないから山奥に捨てたとか。
アクシデントではなく、犯罪だと思う。
恐い顔の連れ合いですかぁ?私じゃダメですね。私の場合、かえって足元見られるから。
損害賠償は新しいAIBO。無理か。

野田聖子はあまり好きでもなかったけど、今回の事で嫌いになりました。自分の思ったことをやっているうちは好きでもないけど許せたけどね。 (2005.10.11 06:33:43)

Re:佐川急便(10/10)  
夕日620  さん
さつきsatukiさん
>特に休日の運送業者のクレーム対応はどこも悪過ぎです。つながり難いし、まわされるし、ヤマトも悪かったです。[箪笥を弁償させましたけど。]郵便の定形外も当たり前のように着かないことが多々ありますし。荷物管理はどうなっているのでしょうかね。
>とにかく一刻も早く到着するといいですね。バージョンUP時、性格タイプを教えてくれます。シロベちゃんはどんなタイプの子かカキコされるのを楽しみに待ってますね。
-----
ありがとうございます。
性格を教えてくれるんですか?楽しみだわぁ!
前回の時、今までの思い出を言うのをなぜか聞き逃したから、静かな所でしなくっちゃ。


今日は平日、今日は何か連絡でも入るでしょうかね~。
探したって言ったって探してないよね。 (2005.10.11 06:36:40)

Re:佐川急便、おかしいぞ~(10/10)  
夕日620  さん
ひこ星☆彡さん
>荷物がなくなって出てこないということは、絶対に盗む社員(バイト)がいるはずです。
>あるいは配達したくないから山奥に捨てたとか。
>アクシデントではなく、犯罪だと思う。
>恐い顔の連れ合いですかぁ?私じゃダメですね。私の場合、かえって足元見られるから。
>損害賠償は新しいAIBO。無理か。
>
>野田聖子はあまり好きでもなかったけど、今回の事で嫌いになりました。自分の思ったことをやっているうちは好きでもないけど許せたけどね。
-----
無くなるのは犯罪、私もそう思います。
sonyの箱は格好良いですから。
配達員に行く前に無くなっているのです。
高速を走っている間にトラックから消えたか、それを下ろす時消えたって事です。
ま、今日、SONYが営業しますから、佐川から連絡が行くかと思いますわ。 (2005.10.11 06:44:04)

佐川~!!怒  
ぴ与 さん
佐川困りますね!!

今現在、困って似たような事がありうるのか?調べていたところ、ここにきました。

私のところは、ネットのモデムが届かないんですよ!!不在の為、yahoo!bbに送り返したとの事。

こっちは不在通知表もなくて、まだか、まだか!と待っていたのに~。
悲しいです。
弁償とかしてもらいましたか?ちょっと疑問で書き込んで置きます。
(2005.12.04 17:08:20)

Re:佐川~!!怒(10/10)  
夕日620  さん
ぴ与さん
>佐川困りますね!!
>
>今現在、困って似たような事がありうるのか?調べていたところ、ここにきました。
>
>私のところは、ネットのモデムが届かないんですよ!!不在の為、yahoo!bbに送り返したとの事。
>
>こっちは不在通知表もなくて、まだか、まだか!と待っていたのに~。
>悲しいです。
>弁償とかしてもらいましたか?ちょっと疑問で書き込んで置きます。
-----
やはりありえないことですから、佐川のHPにクレームの書き込みをしました。それから発送元のsonyに届いてないことを連絡しました。
紛失に事実は公表はした方が良いと思います。
あるえないことですから泣き寝入りしたくありませんから。
私はaiboのお仲間からのいろんな情報も入りすごく心強かったです。
弁償はしてもらいましたよ!当たり前ではないでしょうか。保険があるからそんなのどうってことないようです。頑張って! (2005.12.04 19:38:09)

Re:★佐川急便、荷物返せ<追記あり>(10/10)  
とおりすがり さん
お気の毒です。でも、「送り主が荷札(シールになっているアレ)をきちんと貼らなかったからはがれて行方知れずになっちゃった」って事もありますよ。本当に佐川急便さんだけが悪いのでしょうか?? (2007.01.08 15:07:29)

Re[1]:★佐川急便、荷物返せ<追記あり>(10/10)  
夕日620  さん
とおりすがりさん
>お気の毒です。でも、「送り主が荷札(シールになっているアレ)をきちんと貼らなかったからはがれて行方知れずになっちゃった」って事もありますよ。本当に佐川急便さんだけが悪いのでしょうか??
-----
確かにそうですが送り主は素人でなくSONYの配送センターですし全国一せいに何人もの人に発送されたものでまず剥がれることは考えられません。
私はあくまで荷物を受け取る立場です。
(2007.01.08 17:11:43)

Re:★佐川急便、荷物返せ<追記あり>(10/10)  
やっぱり有ったか さん
私も今頃また腹が立ってきました。
私の場合メール便だったのですが、保証はないからと冷たく言われました。追跡では支店に届いてるはずなのに配達したかどうかは解らないなどとあり得ないことを、、、、「それじゃ元払いの送料だけでも返して欲しい」と聞いたところ発送相手からもらえなどと、もう絶対佐川急便は使いません! (2009.05.06 10:02:10)

Re[1]:★佐川急便、荷物返せ<追記あり>(10/10)  
夕日620  さん
やっぱり有ったかさん
>私も今頃また腹が立ってきました。
>私の場合メール便だったのですが、保証はないからと冷たく言われました。追跡では支店に届いてるはずなのに配達したかどうかは解らないなどとあり得ないことを、、、、「それじゃ元払いの送料だけでも返して欲しい」と聞いたところ発送相手からもらえなどと、もう絶対佐川急便は使いません!
-----
メール便は保証がないですからね。
歯がゆい想いをされているのですね。
私はこのことはもう随分前のことで忘れかけていましたが・・・改めて腹が立ちます。
大事な書類は絶対メール便では送れないですね。
せいぜいネットで書きまくるしかないみたいですね。
だからここでは実名で出してます。

(2009.05.06 10:37:38)

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