2005.12.16
テーマ： ★つ・ぶ・や・き★(578264)
カテゴリ： いろいろ
大阪から札幌までの寝台特急トワィライトエクスプレスはダークグリーンの豪華な車体でファンも多く、駅で停車しているのを見たことがあるが、いつかこれに乗って北海道に行きたいと願う憧れの列車だった。
その列車でコーヒーの売上げ(ジェイアール西日本フードサービスネット)の計上をごまかしていたという不祥事のニュースを耳にした。
10年間の総額が1700万円にのぼるそうだ。
１日に3600円とわずかでも10年にもなれば相当な金額になるものだ。
しかし甘いチェック体制。
でもコーヒーは原価１０％くらいのものだが、開業当初からやられていたから原価率の比較もできない。
そのおわび会見が気にいらない。
テレビをご覧の方もおありだろうが、並んだ２人が共に「 どうもすいません 」とペコリと頭を下げただけ。
これで謝っているというのか？
揃いも揃ってお粗末なことよ！と笑ってしまったが、謝る気が本当にあるなら「申し訳ございません」と言えよ！。
何でも「すいません」で済ませている企業だから、そういうことも起きるってこと。
言葉の波動の研究家によれば「すみません」は人の力を抜いてしまうマイナスの言葉。
こんな言葉を使って謝るのは、ダメな企業ってこと！。
その時の手の位置まで確認していないけれど、まさか？後に組んだりはしてなかっただろうね？。
謝る時は正面を見て「（誠に）申し訳ございません」と頭を９０度下げる。それでこそ言葉の波動が心を伝える。
今はこんな事、誰も教えてくれない？言葉だけうまい企業や人間も増えたから、それだけでは信用できないのは確かだけど・・・。
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
あちこちと雪便り、豪雪便りがきかれるのに、幸せな事に、ここは雪は全然ない。
気温は朝方はマイナス３度、今日の最高温度は日中で５度、暖かくはないが雪がないだけ働きやすい。
あわただしい暮れを今のうち外回りを片付けましょうか。
明日、あさって、しあさってとまだ寒くなる様子・・。
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
いよいよ大掃除の季節です。
便利グッズでやればらくらくできちゃいます！
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Re:★お詫びを言う時は(12/16)
野次馬女
さん
寝台特急トワィライトエクスプレスは憧れの列車です。１度は載ってみたい列車です。
お前もか！っていいたいです。たかがわずかな金額を？？やるのなら１人で黙ってすれば？？？なんて思いましたよ。 (2005.12.16 10:06:08)
お前もか！っていいたいです。たかがわずかな金額を？？やるのなら１人で黙ってすれば？？？なんて思いましたよ。 (2005.12.16 10:06:08)
Re[1]:★お詫びを言う時は(12/16)
夕日620
さん
野次馬女さん
＞寝台特急トワィライトエクスプレスは憧れの列車です。１度は載ってみたい列車です。
＞お前もか！っていいたいです。たかがわずかな金額を？？やるのなら１人で黙ってすれば？？？なんて思いましたよ。
-----
一度は乗りたい憧れですよね。
がっかりしましたよ。
これも言いだしっぺはどこかの企業から来た人なのでしょうが。 (2005.12.16 10:53:36)
＞寝台特急トワィライトエクスプレスは憧れの列車です。１度は載ってみたい列車です。
＞お前もか！っていいたいです。たかがわずかな金額を？？やるのなら１人で黙ってすれば？？？なんて思いましたよ。
-----
一度は乗りたい憧れですよね。
がっかりしましたよ。
これも言いだしっぺはどこかの企業から来た人なのでしょうが。 (2005.12.16 10:53:36)
Re:★お詫びを言う時は(12/16)
ひまひまにゃー
さん
大阪駅で見かけたことあります。
あの列車でも不祥事が起きていましたか。
なんか、せこいやり方、でも積もれば金額は当然
大きくなりますものね。会見は見ていませんが、
やり得ってことにはならないのでしょうね？！
夕日さんのお家の辺り、気温低いですね。
マイナス３度なんて、空気が冷え切って
ピーンと張りつめた感じ、しません？ (2005.12.16 20:18:01)
あの列車でも不祥事が起きていましたか。
なんか、せこいやり方、でも積もれば金額は当然
大きくなりますものね。会見は見ていませんが、
やり得ってことにはならないのでしょうね？！
夕日さんのお家の辺り、気温低いですね。
マイナス３度なんて、空気が冷え切って
ピーンと張りつめた感じ、しません？ (2005.12.16 20:18:01)
Re[1]:★お詫びを言う時は(12/16)
夕日620
さん
ひまひまにゃーさん
＞大阪駅で見かけたことあります。
＞あの列車でも不祥事が起きていましたか。
＞なんか、せこいやり方、でも積もれば金額は当然
＞大きくなりますものね。会見は見ていませんが、
＞やり得ってことにはならないのでしょうね？！
＞
＞夕日さんのお家の辺り、気温低いですね。
＞マイナス３度なんて、空気が冷え切って
＞ピーンと張りつめた感じ、しません？
-----
痛い寒さを毎年体験していますが厳しいですよ！。
日照時間も短いし・・・生活するには不便です。 (2005.12.16 20:27:43)
＞大阪駅で見かけたことあります。
＞あの列車でも不祥事が起きていましたか。
＞なんか、せこいやり方、でも積もれば金額は当然
＞大きくなりますものね。会見は見ていませんが、
＞やり得ってことにはならないのでしょうね？！
＞
＞夕日さんのお家の辺り、気温低いですね。
＞マイナス３度なんて、空気が冷え切って
＞ピーンと張りつめた感じ、しません？
-----
痛い寒さを毎年体験していますが厳しいですよ！。
日照時間も短いし・・・生活するには不便です。 (2005.12.16 20:27:43)
夕日620さん
Ｇママ
さん
トワイライトエクスプレス…素敵な旅行になりそうですね。
すいませんですか？
林家三平さんがどうもすみませんって言ってましたね。
信じられない話ですね。お粗末ですね。
あきれて物が言えないです。 (2005.12.16 22:40:36)
すいませんですか？
林家三平さんがどうもすみませんって言ってましたね。
信じられない話ですね。お粗末ですね。
あきれて物が言えないです。 (2005.12.16 22:40:36)
Re:夕日620さん(12/16)
夕日620
さん
Ｇママさん
＞トワイライトエクスプレス…素敵な旅行になりそうですね。
＞すいませんですか？
＞林家三平さんがどうもすみませんって言ってましたね。
＞信じられない話ですね。お粗末ですね。
＞あきれて物が言えないです。
-----
大阪から日本海側に抜けて北海道まで走る列車で三姉妹の旅では福井だったか、あちらで見かけましたが憧れの列車ですがこんなことになって名を落として欲しくないものです。 (2005.12.16 22:55:59)
＞トワイライトエクスプレス…素敵な旅行になりそうですね。
＞すいませんですか？
＞林家三平さんがどうもすみませんって言ってましたね。
＞信じられない話ですね。お粗末ですね。
＞あきれて物が言えないです。
-----
大阪から日本海側に抜けて北海道まで走る列車で三姉妹の旅では福井だったか、あちらで見かけましたが憧れの列車ですがこんなことになって名を落として欲しくないものです。 (2005.12.16 22:55:59)
Re:★お詫びを言う時は(12/16)
C-rose
さん
Re:★お詫びを言う時は(12/16)
ひこ星☆彡
さん
トワィライトエクスプレス、いいですね。まだ実物にあったことがありません。
見たい、乗りたい、旅行したい。
きょうの日記はビジネスマナーとして教えていただくことでした。ありがとうございました。
何となく知ってたことでも、こうやってしっかり書かれて初めて自覚できます。
そうだったんだーって。
過去に何度も謝ることを経験された夕日さんだったから？ (2005.12.17 06:57:47)
見たい、乗りたい、旅行したい。
きょうの日記はビジネスマナーとして教えていただくことでした。ありがとうございました。
何となく知ってたことでも、こうやってしっかり書かれて初めて自覚できます。
そうだったんだーって。
過去に何度も謝ることを経験された夕日さんだったから？ (2005.12.17 06:57:47)
Re[1]:★お詫びを言う時は(12/16)
夕日620
さん
C-roseさん
＞会見は見なかったけれど、そんなお粗末な謝り方だったんですか。。。
＞
＞証人喚問は、議員さんの追及が甘すぎるという苦情が
＞殺到したそうですね。
-----
証人喚問の姉歯に質問した自民党議員が下手でしたものね。
そういうものだと思って見てたけど、午後のほかの人のを見て気が付いた（私ってちょっと鈍い）。
コーヒーのお詫びは、すぐに気が付きました。 (2005.12.17 08:02:17)
＞会見は見なかったけれど、そんなお粗末な謝り方だったんですか。。。
＞
＞証人喚問は、議員さんの追及が甘すぎるという苦情が
＞殺到したそうですね。
-----
証人喚問の姉歯に質問した自民党議員が下手でしたものね。
そういうものだと思って見てたけど、午後のほかの人のを見て気が付いた（私ってちょっと鈍い）。
コーヒーのお詫びは、すぐに気が付きました。 (2005.12.17 08:02:17)
Re[1]:★お詫びを言う時は(12/16)
夕日620
さん
ひこ星☆彡さん
＞トワィライトエクスプレス、いいですね。まだ実物にあったことがありません。
＞見たい、乗りたい、旅行したい。
＞
＞きょうの日記はビジネスマナーとして教えていただくことでした。ありがとうございました。
＞何となく知ってたことでも、こうやってしっかり書かれて初めて自覚できます。
＞そうだったんだーって。
＞過去に何度も謝ることを経験された夕日さんだったから？
-----
そうです！（笑）
新入生には必ずこれを教えていました。「すみません」で謝ってほしくなかったからです。
接客用語で「申し訳ございません」を唱和するのはそのためだって・・。
(2005.12.17 08:06:21)
＞トワィライトエクスプレス、いいですね。まだ実物にあったことがありません。
＞見たい、乗りたい、旅行したい。
＞
＞きょうの日記はビジネスマナーとして教えていただくことでした。ありがとうございました。
＞何となく知ってたことでも、こうやってしっかり書かれて初めて自覚できます。
＞そうだったんだーって。
＞過去に何度も謝ることを経験された夕日さんだったから？
-----
そうです！（笑）
新入生には必ずこれを教えていました。「すみません」で謝ってほしくなかったからです。
接客用語で「申し訳ございません」を唱和するのはそのためだって・・。
(2005.12.17 08:06:21)
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