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February 4, 2018
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カテゴリ: スタッフ
​ こんにちは!わいわいBIRDLAND リニューアル2投稿目

本日はスタッフ紹介を

男性陣4名で、シフトしております
男性陣のお仕事は、送迎、レンタルがメインです





BIRDLANDの日帰りツアーでおいでのお客様と、
姉妹店石打スキーセンターご宿泊のお客様の送迎を担当しています


お客様にとっては、すごく一瞬のかかわりで、お話することも
お名前確認やリフト券のこと、
帰りの送迎のことなど、
きわめてかかわる時間はすくないので、
印象に残っていないこともあるかもしれません

でも、スタッフはマンニングループとして、
一番最初にお客様をお迎えする重要な役割と、
ポリシーをもち、お迎えに上がってくれています

お帰り時も、お顔を拝見すれば、昨日送迎したお客様だな、とすぐにわかるほどで
送迎担当していない私は驚かされます
びっくり

安全第一と、マンニングループ第一印象を心掛けおります
ぜひこんなけなげな
バードランド送迎のおじちゃんたちを
よろしくお願いします


レンタルコーナーをメインに担当しているのが左から2番目のスタッフ

派手な接客をしないお客様第一でありながらも
親身にレンタル品を出してくれたり送迎の手配をしてくれて感謝
とお礼をよくいただきます


BIRDLANDスタッフの中では、一番お客様に長い時間かかわりがあるので、
印象に残っておられて、リピーターになってくださるお客様も多いんですよ


そして一番右は、マンニングループ副社長であり、BIRDLAND店長
さらに、自家製南魚沼産コシヒカリ生産者 「秀米」生産者です スマイル


マンニングループで召し上がっていただくお米は店長が丹精こめて作っています
トレードマークはハット
石打スキーセンター初代料理長でもあるので、BIRDLANDでも調理場の重要人物です


接客経験豊富なこの4名の男性スタッフをみかけたら、ブログで見たよ

なんて言ってくださるとすご~~~~~く喜ぶと思います 手書きハート

送迎は、同じ時間に集中するため、土日は折り返し運転が多く、お待たせすることも
やむを得ないこともございます

でも、常に、お迎えに伺うお客様を安全にお連れできるようにと頑張っておりますので、
ご理解をよろしくお願いいたします


マンニングループ、縁の下の力持ち ​​ ​ ​


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Last updated  February 4, 2018 02:27:33 AM
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