青空の日記

今のバイトを始めてから 半年以上たちました。

覚えるのにこんなに苦労するとは、

夢にも思ってなかったけど

今でも間違うことや、覚えてないことだらけだけど

なんとかスムーズに動けるようになってきたような・・

バイトにしたらかなり厳しいのよね・・細かいことまで。

でも、負けるかっ！！と思いながら

辞めずにここまできたなぁ～と言う感じ。

何年もやってる人も

「ああ～緊張するぅ～」って言ってる時あるんだもん。

店長が厳しいのね。

そ、そこまで？？っていうような

重箱の隅をつつく姑のような存在かな・・

「あの人、前は、もっとピリピリしてたのよぉ～」って教えてくれたけど

今は、結構にこやかなことも多いし

まだマシになったのね。

そんな店長にダメだしされることはしょっちゅう。

段取りがわる～い！ってさぁ・・

ほんとの事だし、改善しようと努力してますよ、ちゃんと。

でも、「接客はすごくいい！！」と言われました♪

そう？そう？そうかな～♪

もう、何がなくても笑顔、ですからね！

どんなにはらわた煮えくり返っても、笑顔。

次に言葉使いかな。

この頃は、自信あるのよね。

お客さんで、文句言う人いるでしょ？

「遅い！」とか「〇〇が入ってない！」とか。

そこは、これ以上ないくらいに「っもうしわけございませんっ！！」

もちろん心込めてますよ。

そして、悩殺スマイル♪

これで、大抵の怒りはおさまるみたい・・

いろんな人が来て

いろんな表情してますね。

良いことがあった人、嫌なことがあった人

急いでる人、今から楽しいことが待ってる人。

しんどい人、悲しい人、元気な人・・・

接客してる方から見ても

笑顔で話してくれる人は気持ちいい！

目を見てくれたり、ちゃんと相槌をうってくれるとうれしい。

こっちも元気をもらえますね～

ホッとします。

私もみんなに元気をあげよう！と思って

がんばっていますよ～

文句を言ってくる人、怒ってる人は

なにか調子が悪いか、良くないことがあったのかも。

それなら余計に

こちらが笑顔でいてあげないといけないんだな～・・

笑顔がその人に伝わって

今度は良い気分になってくれたらいいもんね。

たかが買い物に来ただけ、だけど

おまけに元気になれたら

すごく得したような気になるはず。

仕事、プライベート関係なく通じること。

自分が笑顔を発信しよう！

そんなことを、ここに来て感じました。

あとは、段取りよく、か。

う～ん・・それは難しいねぇ～・・

私、ドジだし・・大目にみて～