ブロクイズ（旧わくわくなたけのこ）

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December 3, 2005

女子大生マーケティング【第1回】　ホンネを語れない「ホンネ調査アンケート」

(292)

カテゴリ：東京ってどんなところだ？

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　◇【女子大生マーケティング】◇　2005　　　 Weekly Mail Magazine

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　2005/11/23 >> 　　 http://blog.hamaru.jp/
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　はじめまして。
　いよいよ始まりました、『女子大生マーケティング！』（略して…好マ！）
　私、編集長の鈴木ゆきえと申します。
　現在、某大学に通いながらベンチャー企業で働く毎日を送っています。

　きっと御社の力になれると思います。

　どうぞよろしくお願いします。
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　【第1回】　ホンネを語れない「ホンネ調査アンケート」
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　先日、とある企業からこんな手紙が送られてきました。
　「大学生ホンネ調査アンケート」

　大学生向けに新しいメディアを作るそうです。
　しかし、そのアンケート項目は、とても“ホンネ”を語れるような
　アンケートではありませんでした。

　すべてが5段階調査だったのです。

　２．まあそう思う
　３．どちらでもない
　４．あまりそう思わない
　５．ぜんぜんそう思わない

　これではたとえ答えたとしても、かなり曖昧な、そして誘導尋問的な、
　つまらない答えばかりがデータとして出てきてしまうのではないか、
　そんなふうに感じました。

　そういえば去年受けた「社会調査法」の教授も、
　「最近のアンケートは回答者をうまく分析できていない。」
　「それに今の時代は特に、数字で物事を測ることはできない」と
　おっしゃっていました。

　確かに、集計することを考えたら、回答の効率性を考えたら、
　数字に丸をつけるほうが楽でしょう。

　しかし、アンケートの目的は集計ではありません。
　分析でもありません。
　分析の結果をふまえて、新しい何かを生み出すことにあると思うのです。

　“良いモノ”を作りたいと思ったら、お客様に対して徹底的に話を聞く。
　そこにはお客様自身もまだ気がついていない思いがあります。
　話をしている中で、それは出てくるかもしれない。

　「そんなこと分かってるよ。できることならそうしたいよ…。」
　「でも会って話のできる機会がなかなか作れないんだよ…。」
　「ブログとか見ててもさっぱりつかめないよ…。」
　「つぅか、つかめるわけがないよ！」

　あぁ…。
　こんな声（言い訳）が聞こえてきました。

　「特に女子大生なんて、ぜんぜんそんな真面目な話できないだろ？」
　「まず考えてもいないだろ？大学生なんだし。」

　でも、それは大きな間違いです。
　そして、お客様の意見を聞くのを嫌がる会社は女子大生から嫌われます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（その理由は第5回あたりに）

　女子大生の、お客様の声を、思いを、もっと知りたい、聞きたい、
　そう考えてくれている、御社だけに、
　さまざまな女子大生の声を、ホンネを、お届けします。

　女子大生マーケティング、こちらデータ調査結果ではありません。
　今も未来もオンナゴコロは社会を制す。
　女子大生のホンネマーケティング。
　はじめさせていただきます！

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== 女子大生マーケティング【第2回】女子大生メディア===============　
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　女子大生は雑誌のどこを見ているの？何が買うときの決め手なの？
　あまり買わない…だとしたら、どんな記事なら買っちゃうの？
　美容、ファッション、フリーペーパー、資格情報誌、ビジネス誌…
　女子大生がメディアに求めている、ホンネをズバリ探ります！！　　

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【編集後記】
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　ある女子大生調査結果に
　「女子大生はお金も時間もあるため、学校が終わるとカフェに行く…98％」
　とか、書いてありました。

　そんなことないです！それは一部のお嬢様だけです。
　ドトールのミルクレープは女子大生のドリームですよ！

　お昼どうやったら300円までに節約できるんだろう。あぁ学食高い…とか、
　大奥の再放送は絶対見逃せない！！けれどお金が欲しい…。
　あぁ、バイトの時間を調整しなきゃ！など結構大変なんです。（友人談）

　というわけで次回から「女子大生マーケティング」本格稼動します！
　喫煙とカフェの意外な関係から、女子大生に人気の“会社”、
　吉野家VS松屋（女子大生のハートを掴んで離さないのはドッチ！？）
　30代は女子大生にモテるというのは本当か？！　　　　　などなど。　

　あなたの聞いてみたい内容があれば、ぜひぜひメールください。
　今日の感想も頂けると、とても嬉しいです。→ yukie@onnagokoro.net　

それでは次回をお楽しみに★（私も早く出したくてたまらないんです。）
　最後までお読みくださって、本当にありがとうございました。

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　◆「女子大生に聞いてみよう！」◆
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　Q. スペインの首都ってどこ？

　　どこよ？→ http://blog.hamaru.jp/?eid=326377
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　　『女子大生マーケティング』　発行者：鈴木ゆきえ
http://blog.hamaru.jp/
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　お久しぶりの更新です。
　というわけでただいま私、こんな事をしてます。

※メルマガ書いているんですが、
　そのバックナンバーを非公開にしようと思い、
　そのかわり第1回はこのブログで読めるようにしました。
　ちょっと時期ずれしてますけど許してください。。。

　ちなみに週刊メルマガです。
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　完全に社長の書斎で更新してます。
　よろしくお願いします＾＾

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