ある障害者の独り言

ある障害者の独り言

2010年11月19日
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カテゴリ: 日記

今日は心身共に最悪だ。

朝から腹痛がひどく、

散歩に出るか迷ったが、

一日休むと取り返すのに3日かかるので、

少し治まったのを見て30分ほど歩いてきた。

霜柱

天気は良かったが体調が優れない。

今日は一日家でおとなしくしていた。

そして6時過ぎにデルから修理が終わったとの電話が来た。

充電不良の件については、

ACアダプターの可能性が高いとの事。

ではACアダプターを買うので一緒に送ってくれと頼んだら、

それは出来ないの一点張り!

じゃあせめてFAXで見積もりを流してと頼んだら、

それも出来ないと信じ難い言葉が返ってきた。

改めて頼み直せってか?

電話もまともに繋がらない、

繋がっても自動応答で散々待たせられるっていうのに。

もうデルのパソコンは買わないぞ!!!

法人と個人の対応がこんなに露骨に違う会社は信用ならない。

一日の終わりに、ああ気分悪い!

怒鳴りつける元気が無くて良かった。

体調が良かったら間違いなく怒鳴りつけていただろう。

オペレーターが中国人だなんて問題ではない。

デルという会社の姿勢の問題だ。

今度買う時はHPかエプソンにしよう。

いつ買えるか分からないけど。

そうだ、2番目が高校出たら買わなきゃならないんだ。

頭痛えー…






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最終更新日  2010年11月19日 19時26分36秒
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Re:腹立つ!!  
ケーズビーチ さん
蕎麦職2人号さん
ほんまに気持ち解りますわ~
キヤノ○も対応悪いですよ~ 保証が過ぎたら 電話のサポートも有料でした。では結構です・・と 電話切りましたけど・
腹が立ちましたよ。
東芝はほんまに親切です。1時間でも2時間でも対応してくれます。電話料金のみでした。 (2010年11月24日 15時34分25秒)

Re[1]:腹立つ!!(11/19)  
ケーズビーチさん
以前にも書いたかも知れませんが、
私はHPのプリンターを7台に渡って愛用していて、
一度トラブルでサポートを受けた事がありましたが、
電話・FAX・メールと至れり尽くせりの対応でした。
今度買う時はHPにしようと思っています。
(2010年11月24日 17時06分12秒)

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