ＵＳＪ(ユニバーサル・スタジオ・ジャパン）に一言！

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2003年04月10日

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今日の日記は多分愚痴になってしまう。（けどこれは決して責めたり、中傷したりする意図は無いので・・・）

昨日知り合いから連絡があった。その内容は先週の日曜日ＵＳＪに行って来たとの事。今回彼が家族を連れてＵＳＪに行ったのは以前お世話になった事へのお礼を兼ねて私が旅行代理店で５月１日の日付で予約券を購入してプレゼントした物で行ったらしい。
　当初春休みかゴールデンウィークにでも行ければと言う事で、もし、日付を替えたい時は手数料を払えば変更できると聞いていたので５月１日に指定(３ヶ月前からの購入なので)。
　で、彼は先週の日曜、春休み最後と言う事もあり行く事にしたらしい。ところが現地について窓口で日付変更の話しをすると、「此処では出来ません。」と言われたらしい。
詳しく聞く所によると、当日の入場者数を管理している為事前に購入場所(この場合旅行代理店)で変更手続きをとってもらはないといけないらしい。
　なんとなく納得がいかない。手数料って結局何処に入るの？もし旅行代理店ならば解るような気もするけど本来ならＵＳＪに入るのでは？それならば、現地窓口でも同じ事のような気がする。せっかくお礼としてプレゼントしたのに、彼としてもせっかく来たのに・・・。最終的に窓口で、「本日の分は別に購入して、もう一度来られたらどうですか？」と言われたらしい。そんなもんじゃないだろうと思う。
　もし万が一、気に入らなかったり(子供の年齢にもよるけど)したらどうするのか。入場券の購入に関しても、必ず日付指定をしなければいけないとか・・・。なんかお高く止まってる様な気がするのは私だけだろうか？(当の彼もそう言っていたが)
　日付変更を購入場所でしなければいけないのなら、日付の入って無い入場券で事前に日付指定を購入場所でするようにするとか。色々な方法があると思うのだが。
　遊びに来てくれるお客さんの事より、自分たちの都合が優先しているように感じて仕方が無い。最近リピータの数も思ったように伸びないようだけど・・・・。そんな事も影響してるのではないだろうか。

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