森　熊五郎日記

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2013年04月01日

うーん・・の続き。

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　携帯電話の苦情にたいして直ぐに反応があった。さすがに日本で一番の契約数を誇る会社ではある。

　九州支社の〇〇支店からの担当者２名が原因調査のために家に来て証拠写真や苦情の内容の会話を録音して帰った。

　私は繰り返し、接続部の隙間が原因ではと訴えたそして焦げた帽子を持って帰り参考としてほしいと言って帽子をあげた。

　数千円出せば代わりの商品は手に入るがそれでは私としては意味がない。また私と同じ過ちを犯す愚か者がいるかもしれないし、もっと重大な事故につながる危険性もある。

　国産のスマホは韓国勢に押され衰退気味、それを応援するためにあえて国産のスマホを買ったのに・・・・この指摘が次の製品開発の一つの提言となって欲しい。

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