空の色のもとに

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2006/11/02

下がったブランド力。

(6)

テーマ：自作パソコンで行こう。(14)

カテゴリ：自作PCで行こう

おれの中で昔から信用あると思っていた某メーカーのブランド力が下がったよ。
日記で紹介したLCD-AD194VB。日記では意気揚々と19インチの大画面になったことがうれしくて書いたけど....
あれから約半年、ここ数ヶ月はディスプレイが電源が突然切れたり入ったりを繰り返していた。ゲームの肝心の場面で電源が切れたり、Web巡回中で読んでいたときに突然真っ暗になったり、イライラするものの、電源の復帰も早いので使えないこともなく使ってきた。
そして不具合の原因をビデオカードやパソコン本体の電源かと思って、わざわざビデオカードを交換してまでの検証をしたが改善されず、先日、とうとうディスプレイの電源そのものが入らなくなってしまった。

まあ、幸い保証期間内だったので、購入時の箱に入れてサポートに送ったわけなんだけど....
それがさあ、この製品リコール対象になってるじゃん。
http://www.iodata.jp/news/2006/09/lcd_info.htm
まったく症状一緒だよ。しかも送料無料引取り、それはあったりまえだが、おれは普通の故障と思ってたので、発送の時、高い送料払っちゃたぞおい。
土日で修理サポートお休みだったので問い合わせできなかったし。

このリコール情報はサイトでもそれほど目立つリンクではなく、また販売店からの連絡もなかったので気付かなかったよ。
しかもお、価格COMではこのことの話題でもちきりじゃん。
http://kakaku.com/bbs/Main.asp?PrdKey=00851011563#5478989
なんだかなあ、納得いかないけど、中途半端な交換品なら返品しようかなと。そしてできれば少し高価でも他社の製品に買い換えたいよ。

このメーカーはサードパーティー製品のメーカーとして昔から信用していたが、今後の対応以下ではそうしたブランド力下がるだろうなあ。
だいたい、今回の品、買ってからMaid in chinaと分かった。製品紹介のページにはどこにもMaid in chinaとは載ってないし、てっきり日本のメーカーだから、液晶ユニットは海外製としても組み立ては日本かなと思ってたのさ。
以前使っていた東芝のディスプレイ（ブラウン管）もMaid in chinaで、買って一週間ほどで画面が真っ白になり、新品と換えてもらった経験があったのでその一点が心配だったんだ。
いまやメーカー名だけでは電気製品は買えない時代だね。

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