パソコンとプリンタの調子が悪くなっちゃいました。
こんな事務所でもパソコンは何台かありましてネットワーク組んでます。
他のパソコンは問題ないのでなんかの設定が動いちゃったかなって感じですね、それくらいは分かるんです、こんな私でも。
で、色々いじっては見たものの、とは言え10分程度でしょうか?それ以上はワザ持ってませんからサポセンに電話してみました。
驚いたことに、電話番号が変わってました。フリーダイヤルになってます、時代の流れでしょうか。
フリーダイヤルになったとは言えつながりの悪さは相変わらずでして、待つこと数分、つながったは良いんだけど、今回の担当はちょっと???だぞ!!
一応の状況を話、その後の対応をちょっとだけしてみたものの改善の兆し無し、きっと来るかな?って思っていたら予想通り「折り返し連絡させていただきます」ですって。
対策を研究するんだろうな・・・って待つこと5分もかかってませんよ!大丈夫??
やっぱり予想通り、「再度ご連絡させていただきます」だそうです。
結果、3回目の連絡で回復しました、単純なIPアドレスの間違えのようでして、はっきり言って私の単純な勘違いなわけで初歩の初歩の誤りです。
って事で、これでおどおどしたサポセンの担当の方も一つの経験地が出来て、これも繰り返しが自分に自信を点けて行くんだろうなぁ・・・って思うような案件でした。
お仕事なんでも経験が大事なのね。
良い勉強になってくれればいいんだけどな・・・。
自分の勘違いは置いておいて、そんなこと考えてる私発見です!
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