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2014.09.19
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カテゴリ: 新商品

ついに iPhone6と6Plusが発売 になりました!

 JR原宿駅前にある「ソフトバンク表参道」での発売イベントにおいて、ソフトバンクの宮内謙・代表取締役副社長兼COOが「 これまでの当社の進化の集大成がiPhone 6に表れる 」とアピールしたようです。

4.jpg

  しかし正直言って、今回に関してはソフトバンクがふんぞり返る資格は皆無だと思います。それは 「ソフトバンクオンラインショップ」におけるドタバタ が原因です!

 σ(^_^)自身、当初は前回のiPhone5と同様ビックカメラ店頭での予約を考えていました。しかし、今回名古屋駅西店ではソフトバンクは店頭予約を行わないとのことだったので、やむなく「ソフトバンクオンラインショップ」を使い16時00分49秒に予約が出来ました。

 ところが、ここに「孔明の罠」が仕掛けられていたのです!

koumeinowana.jpg

 現有のiPhone5からの買い換えであり、店頭でアクティベーションなどをして貰おうと思っていたのですが、当初「ソフトバンクオンラインショップ」での購入は問答無用で「自宅受け取り」であり「店頭引き取り」は不可。

 もし、 「店頭引き取り」にしたいのならば一度予約をキャンセルしてから予約し直しという露骨な「殿様商売」ぶり www

 まぁ、それ自体は自分で何とかやってみようかと思っていたら、店頭受け取り組に「入荷報告」が届く一方、 強制自宅受け取り組には待てど暮らせど全く音沙汰無し!

 そうこうして発売当日の19日午前0時ごろから「ソフトバンクオンラインショップ」のサイトから本予約が出来るとの報をゲットしてwktkしていたのですが、自分の番に回ったのは午前7時前www

 その後の動きを時系列で整理すると、
  受付手続き完了        :午前07時22分
  商品発送手続き開始の連絡 :午前09時02分
  MMSからの本予約開始連絡 :午前10時20分

 結局のところ、σ(^_^)が実際にiPhone6Plusを手に入れる事ができるのは、 9月21日の午後 という態ですwww

写真2.JPG

  今回の一連の対応を見ているとソフトバンクの対応の拙さばかり目に付きました。だからiPhone6関連の予約入荷状況報告のBBSを見てみるとソフトバンクを見限る声が多数見られますw


 いくらCMなどで「スマホ顧客満足度No.1」を宣伝しても 、 既存ユーザーを等閑にしたやり方を続けていては評価急落は必然 となるでしょうな!






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Last updated  2014.09.19 22:40:23
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