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2006年01月22日
カテゴリ： 営業のこと
掃除の仕事は誰にでも出来るよ、1年間を少なくとも空室や現状復帰クリーニングをやってる美装屋さんで修業をすれば最短で身に付くよ。良いよ。そうすればなんとかなる。独り立ちできるんじゃない？俺は３年我慢して頑張ったけどね。リフォームもやったし。そういえば元請をやりたいの？それともひとりで下請けで進めるつもりなの？
掃除の仕事って…誰にでもできる…そう、だから歳をとった私でも０から、今から始められるのではと考えました。
確かにね。しかし汚いことに気付かないヒトには無理。だって気付かないと綺麗に出来ないでしょ？気付かなくとも、例えば巾木のどこにクロス糊が付いてるから取り除きます。でも教えてもらってない横のケレンは漏れました。では済ませられ無いでしょ？本に書かれてないし、それはマニュアルにできないもの…。
センスは有利に働くと思う。掃除のセンス…。
でもヒトとして誠実を前面に押し出せるなら売ってください。リカバリーできます。元請さんから｢巾木の側面が汚れています。付箋の箇所の補修をお願いします｣とクレームが入ったらフォローに入ればいいんです。
汚れているなら綺麗にする。漏れたら詫びてリカバリーする。（居直らずに）
まとめるとセンスは天性のもので持てたら嬉しいけど無くても大丈夫。嘘は言わないし誤魔化さない。ミスは対処します。誠実に。今後ともよろしくお願いします。
そんな気持ちを忘れず営業に回ります。
私はセンスより、誠実であることが優先して大切であると思います。
みんな幸せになれますように…
掃除の仕事って…誰にでもできる…そう、だから歳をとった私でも０から、今から始められるのではと考えました。
確かにね。しかし汚いことに気付かないヒトには無理。だって気付かないと綺麗に出来ないでしょ？気付かなくとも、例えば巾木のどこにクロス糊が付いてるから取り除きます。でも教えてもらってない横のケレンは漏れました。では済ませられ無いでしょ？本に書かれてないし、それはマニュアルにできないもの…。
センスは有利に働くと思う。掃除のセンス…。
でもヒトとして誠実を前面に押し出せるなら売ってください。リカバリーできます。元請さんから｢巾木の側面が汚れています。付箋の箇所の補修をお願いします｣とクレームが入ったらフォローに入ればいいんです。
汚れているなら綺麗にする。漏れたら詫びてリカバリーする。（居直らずに）
まとめるとセンスは天性のもので持てたら嬉しいけど無くても大丈夫。嘘は言わないし誤魔化さない。ミスは対処します。誠実に。今後ともよろしくお願いします。
そんな気持ちを忘れず営業に回ります。
私はセンスより、誠実であることが優先して大切であると思います。
みんな幸せになれますように…
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