自由人 気ままな日記

自由人 気ままな日記

May 30, 2009
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京王プラザに「プラザプレミア」なる特別フロアーがあると知り、宿泊は新宿に決定!

東京では「鼎泰豊」の夕食を食べるのが目的な私^^;
汐留にもあるので、コンラッドと迷いましたが未宿泊な京王にしてみました。

部屋は凄く広くて綺麗☆
京王プラザ.JPG

でもユニットバスなんですよ~~~

到着時からトラブル続出!!!
お金を払わず別のホテルに替えようかとも思ったくらいです。

まず新宿駅から徒歩でホテルへ。
私達を見たドアマンは明後日の方向を向いて挨拶もせず。


私が「すべての宿泊客がこちらのフロントでチェックイン手続きですか?」と聞くと「はい、そうです。混んでますので少々お待ちくださいませ」と。
「私、今日はプラザプレミアムの宿泊ですけど・・・」と言うと、フロントの直ぐ隣の専用カウンターへ。
1名いた女性スタッフは電話中。
2~3分立ったままで待ってると陰から男性スタッフが来ました。
するとお待たせしましたの挨拶もなく、普通に「いらっしゃいませ」だって!
そして記入し終わると「お部屋に案内しますので、あちらのソファーに座ってお待ちください」と言う!

最初から座って待たせても良いんじゃないの???
私の他には誰もお客さんは居ないんだから怒ってる

その後も部屋が汚かったり、ナイトウエアーが汚れてたり。
空港リムジンバスの案内ミスがあったり。
電話の対応が悪かったり・・・



娘も「何で、このホテルにしたの?」と不思議がってました。
旅行記には辛口コメントは書かないようにしてますが、今回は実際にあった事は書こうと思ってます。





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Last updated  June 2, 2009 06:15:00 PM
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