2006年01月26日
カテゴリ： 質問する
今日は、2種類の質問をご紹介します。
コーチングでは現状を把握するためにいろんな質問を
しますが、「点数化する」という質問は単純ですが
効果的な現状把握の質問のうちのひとつです。
「あなたは今の仕事にどれくらい満足していますか？
100点満点だと、何点くらいになりますか？」
答える方は、あまり深く考えずに直感で、答えるようにします。
先ほどの質問に、例えば、70点と答えたとします。
すると、残り30点は、改善したいと思っているところになりますから
「残り30点を満足に変えるためには、どんなことが必要ですか？」
「そうですね、上司とのやりとりが、いま一つスムーズに
できていないところと、もう少し早く帰れるような
時間管理ができるようになることですね。」
次にするのは問題の明確化です。
問題をより明確化していくことが理想と現実を埋めるための
最初のステップになります。
問題は、何が問題かがはっきりわかった時点で
半分は解決していると言われます。
漠然となんだか問題だよね、と感じている状態と、
はっきりこれが問題だ、とわかっている状態では、
コーチ「上司とのやり取りのどんなところがスムーズではないのですか？」
クライアント
「必要最低限の報・連・相はするんですが、できるだけ上司と
話したくないというか、話し出すと萎縮しちゃうんですよね。」
セッションはここからが本格的になります。
あとは行動するだけです。行動を阻む感情がある場合は
そちらを先に扱います。
点数化する⇒問題を明確化する
コーチングを習い始めの場合など、
この２つの質問だけをまずやってみるだけでも
コーチング的な流れになりますよ。
自分に対しても
「今私は現状に何点つけられるだろう？
満点にするには何をやっていけばいいのだろう？」
と問いかけてみるのも前進につながります。
点数化する⇒問題を明確化する
単純な流れを何度も練習してみるのも、いい練習になりますよ。
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「残り30点を満足に変えるためには、どんなことが必要ですか？」
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漠然となんだか問題だよね、と感じている状態と、
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話したくないというか、話し出すと萎縮しちゃうんですよね。」
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最終更新日
2006年01月26日 23時49分24秒
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