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2006年10月07日
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カテゴリ: なし
ヤマト運輸から新しい海外への宅配便のサービスが始まりました。

郵便局のサービスの悪さに辟易していたため、乗り換えるようと思っていたんですが、
どうも思いとどまることになりそうです。

そして、料金や手続きを調べているうちにちょっとおかしなことに気がつきました。

郵便局でEMS(国際スピード郵便)を送る場合、送り状のみでずっとこの数年送ることができていました。(実はこれはおかしいようです)

ヤマト運輸さんの国際宅配便のサービスについていろいろ問い合わせるとインボイスが必要であるとのこと。また、これを取り寄せて見ると、関税等諸費用がかかるため送る品物の価格を詳細に記入する欄まであります。

「なんだこれ?」

これを見ると関税率がどの国に送っても、軒並み50%以上となっており、関税等諸費用を加えると送料だけで中身の品物が買えるくらいのとんでもない金額になります。

たとえば、タイに衣料品を送る場合、6000円のものを送ると100%の料率となり、送るために6000円+1500円(手数料らしい)がかかる計算になります。

これはちょっとあほらしいし、ちょっとおかしいのではないか。

「誰が、送る品物と同じ金額の料金を支払って荷物を送ろうとするのか?」






・書籍   20%
・雑貨等 100%


つまり、書籍を送る以外については、すべて100%の料率がかかり、送付したものの品代と同じ金額を支払う必要があることになる。(つまり送るものと同じ金額がかかる)

要するに2万円(書籍除く)の贈り物を送るのに、関税等諸費用で2万円かかり。
送付するために合計で4万円かかることになる。

こんなことをありえない。だれがこんなことを考えたのか?

それで、ヤマト運輸を使うのはやめることとした。

電話で確認すると「送る経路などが違うから」ということらしい。
でも関税は100%って本当でしょうか?

これは大いなる疑問であるし、ありえない話ではないのか?

今まで郵便局のEMSではそもそも窓口でも、集荷してもらっても、インボイスの提出を求められることはなかったし、関税等諸費用なる費用の負担もしたことはない。


現地で荷物を受け取る場合にも手数料として200から300バーツ程度を支払っているだけだと確認している。

また、タイから日本に送る場合にも詳細なインボイスなんて記載したこともない。



別の話となるけれども、アメリカから個人輸入で商品を何回か購入したことがある。
そのときも業者に関税費用を請求されたこともないし、たぶん業者も上記の30%の料率さえも支払っていないはずである。

支払い料金の30%も業者が手数料としてお金を支払う必要があるのであれば、そもそもビジネスにはならない(利益がとんでしまう)、個人輸入ばかりか貿易さえもが成り立たなくなる。

こんなおかしな料金でサービスを提供しておかしいと思わないのだろうか?
タイには荷物を送らないでくれといっているような気がしてならない。



郵便局同士であれば、安く済むのかというと、タイでは郵便事業を地域ごとに民間業者に任せているので、これは当てはまらない。

なんだか、この郵便とか宅配便とかの料金が非常にうさん臭くなってしまった。手続きも業者によって違うし、関税等諸費用なるものがかかる場合とかからない場合、そんなことはありえないはずである。
そもそも郵便局においてもインボイスは必要なはずなのに送り状だけで送付可能になっているのも、本来はおかしいはずである。


実情は、ヤマト運輸が実はしっかりやっていて、郵便局がおかしいのか、本当に経路の問題でこんな料金になるのちゃんと調べないとわからないが、この料金の格差がどこからくるのか、調べるのもばかばかしいくらいである。


いったんはやめようと思ったEMSも民間業者と比べると、このわけのわからない関税等諸費用がかからないため、非常に安く済ませることができるというメリットはあるが、こちらも問題がある。

郵便局のホームページには、集配可能な時間帯が書かれているにも関わらず、集配可能な時間が日によって異なり、電話をかけると「 もう集配は終わりました 」などと言われたことが何度もあった。

EMSの集配は16:00で終わりになっています 」などという説明を聞いたこともある。
そんなことはどこにも記載されていないし、今までは16:00以降にも集配が可能であったし、10回以上利用してきたにも関わらずである。
当然窓口にも、集配可能な時間帯を告知する張り紙も何もないし、ホームページでは19:00まで可能と書かれている。

さらにひどいのは、土曜日にも集配が可能であるにも関わらず、「 本日はEMSの集配はお休みです 」と言われる有様。

この「サービスの悪さ」というより、業務が全く確立していない有様は、こっけいでさえもある。

だから、民間業者にお願いしようと思い、新しいサービスがちょうどできたので、問い合わせるとこの料金の格差+いままでの手続きに対する疑問が噴出してきた。








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最終更新日  2006年10月07日 11時52分04秒
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